Lo leíste en el post anterior: no basta con “estar en la web”; |
 | Hola, soy Delfina. Te ayudo a identificar y comunicar tu valor de manera atractiva, honesta y eficaz, en inglés o español. Conocé la Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico para traductores emprendedores y hablemos de marketing. |
Me verás como escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español. Estoy matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y soy miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribo, traduzco y corrijo textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Soy autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. He cursado estudios en Letras y Publicidad, y me desempeño como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. El contenido es mi forma de ser y ayudar a otras personas con infoentretenimiento en Hablemos de marketing, Founded in Transcreation y Generistas. >> Más info
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No basta con “estar en la web”; hay que cuidar la manera en que nuestra marca aparece en Internet.
Gracias a las nuevas tecnologías y los medios sociales, se suele decir que cualquiera puede promocionar su marca en Internet con solo crear una página y empezar a mostrar sus productos y servicios.
Aunque el proceso de promoción parece muy sencillo porque está al alcance de la mano, muchos emprendedores y PYMES se olvidan de que, para atraer posibles clientes y generar más ventas, sus textos deberían evitar caer en estas tres amenazas para el éxito:
1. Tono de voz incoherente. Aunque no lo creas, muchos emprendedores de larga trayectoria pueden redactar textos interesantes, pero no saben bien cómo dirigirse a sus clientes. Cuando uno entra a su sitio y visita las diferentes páginas, los textos dejan entrever el debate que se les presentó al escribir: “¿Uso el tú, el vos o el usted?”. El resultado suele ser una mezcla bastante confusa y desalentadora para los posibles consumidores y clientes: “¿Tenés ganas de que trabajemos juntos? Puede dejarnos sus comentarios en el formulario de contacto” o “¡Gracias por su visita! Estamos para ayudarte”. Para persuadir y generar confianza en la marca, es fundamental cuidar y mantener un tono de voz coherente con los valores de tu negocio y la propuesta de venta. Cuando no sabés cómo lograrlo, se nota y no da una buena (primera) impresión.
2. Demasiados objetivos o metas poco claras = Textos confusos. ¿Alguna vez te pasó sentirte atraído por el título de un blog o el eslogan de una publicidad y, cuando seguiste leyendo, no encontrar jamás el contenido prometido? A mí sí, y es muy molesto, porque hoy más que nunca, nadie quiere perder tiempo leyendo lo que no le interesa. Por eso, lo peor que podés hacer es decepcionar a tus lectores. Si te decidiste a escribir para atraer clientes y generar ventas, es imprescindible que la relación entre el título de tus textos y su contenido sea relevante. Si el título de un texto o página dice que vas a describir los beneficios que ofrece tu producto pero, en cambio, solo presentás un par de imágenes y muchas llamadas a la acción (“¡Llamá ahora!”, “¡Pedilo ya!”, “¡Hacemos envíos a todo el país!”), no estás cumpliendo con tu “promesa de título”. Tené presente que, en Internet, son pocas las personas que leen en el sentido tradicional del término: hoy en día todos “escaneamos”, es decir, leemos a grandes rasgos, “por encima”, para tener un panorama general del texto o encontrar cierta información en particular y, a menudo, dejamos de leer antes de que el texto termine. (De hecho, si todavía estás leyendo este artículo, ¡me considero una afortunada!).
3. Info desactualizada, enlaces rotos y diseño web poco atractivo. Hace un tiempo entré a la web de un profesional especializado en administración de empresas que ofrecía servicios de consultoría para emprendedores. Si bien el diseño del sitio era atractivo y la marca tenía mucha presencia en Internet, los textos mostraban cierto descuido por la redacción, la ortografía y la puntuación. Sin duda, dejé de leer. A veces pasa lo contrario: los textos son geniales, pero el diseño nos hace dar un paso atrás, ya sea porque el sitio está pensado solo para equipos de escritorio, porque hay pocas imágenes o porque el 90 % del contenido es del tipo “Acerca de mí” o “Comprá-comprá-comprá”. Sabemos que para que el diseño web se luzca, tiene que ir de la mano con una estrategia de copywriting eficaz. Lo mismo pasa con tus textos: no basta con que sean breves pero efectistas, persuasivos pero no invasivos; si tu sitio está desactualizado, los enlaces no funcionan o la fuente es ilegible, aburrida o anticuada, estás en problemas.
Para persuadir y generar confianza en tu marca, es fundamental que cuides y mantengas un tono de voz coherente con tus valores y propuesta de venta. Al fijar metas específicas y revisar lo que escribís, aumentás las probabilidades de que tus lectores disfruten de tus textos y quieran saber más.
Así que ya sabés, si buscás escribir para vender, establecé objetivos claros para cada texto, ponete en la piel de tus destinatarios y acompañá tus contenidos con un diseño interesante.
Aunque el proceso de promoción parece muy sencillo porque está al alcance de la mano, muchos emprendedores y PYMES se olvidan de que, para atraer posibles clientes y generar más ventas, sus textos deberían evitar caer en estas tres amenazas para el éxito:
1. Tono de voz incoherente. Aunque no lo creas, muchos emprendedores de larga trayectoria pueden redactar textos interesantes, pero no saben bien cómo dirigirse a sus clientes. Cuando uno entra a su sitio y visita las diferentes páginas, los textos dejan entrever el debate que se les presentó al escribir: “¿Uso el tú, el vos o el usted?”. El resultado suele ser una mezcla bastante confusa y desalentadora para los posibles consumidores y clientes: “¿Tenés ganas de que trabajemos juntos? Puede dejarnos sus comentarios en el formulario de contacto” o “¡Gracias por su visita! Estamos para ayudarte”. Para persuadir y generar confianza en la marca, es fundamental cuidar y mantener un tono de voz coherente con los valores de tu negocio y la propuesta de venta. Cuando no sabés cómo lograrlo, se nota y no da una buena (primera) impresión.
2. Demasiados objetivos o metas poco claras = Textos confusos. ¿Alguna vez te pasó sentirte atraído por el título de un blog o el eslogan de una publicidad y, cuando seguiste leyendo, no encontrar jamás el contenido prometido? A mí sí, y es muy molesto, porque hoy más que nunca, nadie quiere perder tiempo leyendo lo que no le interesa. Por eso, lo peor que podés hacer es decepcionar a tus lectores. Si te decidiste a escribir para atraer clientes y generar ventas, es imprescindible que la relación entre el título de tus textos y su contenido sea relevante. Si el título de un texto o página dice que vas a describir los beneficios que ofrece tu producto pero, en cambio, solo presentás un par de imágenes y muchas llamadas a la acción (“¡Llamá ahora!”, “¡Pedilo ya!”, “¡Hacemos envíos a todo el país!”), no estás cumpliendo con tu “promesa de título”. Tené presente que, en Internet, son pocas las personas que leen en el sentido tradicional del término: hoy en día todos “escaneamos”, es decir, leemos a grandes rasgos, “por encima”, para tener un panorama general del texto o encontrar cierta información en particular y, a menudo, dejamos de leer antes de que el texto termine. (De hecho, si todavía estás leyendo este artículo, ¡me considero una afortunada!).
3. Info desactualizada, enlaces rotos y diseño web poco atractivo. Hace un tiempo entré a la web de un profesional especializado en administración de empresas que ofrecía servicios de consultoría para emprendedores. Si bien el diseño del sitio era atractivo y la marca tenía mucha presencia en Internet, los textos mostraban cierto descuido por la redacción, la ortografía y la puntuación. Sin duda, dejé de leer. A veces pasa lo contrario: los textos son geniales, pero el diseño nos hace dar un paso atrás, ya sea porque el sitio está pensado solo para equipos de escritorio, porque hay pocas imágenes o porque el 90 % del contenido es del tipo “Acerca de mí” o “Comprá-comprá-comprá”. Sabemos que para que el diseño web se luzca, tiene que ir de la mano con una estrategia de copywriting eficaz. Lo mismo pasa con tus textos: no basta con que sean breves pero efectistas, persuasivos pero no invasivos; si tu sitio está desactualizado, los enlaces no funcionan o la fuente es ilegible, aburrida o anticuada, estás en problemas.
Para persuadir y generar confianza en tu marca, es fundamental que cuides y mantengas un tono de voz coherente con tus valores y propuesta de venta. Al fijar metas específicas y revisar lo que escribís, aumentás las probabilidades de que tus lectores disfruten de tus textos y quieran saber más.
Así que ya sabés, si buscás escribir para vender, establecé objetivos claros para cada texto, ponete en la piel de tus destinatarios y acompañá tus contenidos con un diseño interesante.
Si escribís, ¿ya sabés qué esperan tus lectores de vos?
Delfina🍊
#HablemosDeMarketing
#MarketingParaTraductores
#BrandingBrain
#orangepowerDMH🍊
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