COPYWRITING SEO EN INGLES - COMUNICA PARA VENDER | ORANGEPOWERDMH

  • Home
  • SERVICIOS
    • SERVICIOS B2B
    • CLIENTES
  • MARKETING TRADUCTORES
    • MENTORÍA 1 A 1
    • RECURSOS
  • ACERCA DE
  • BLOG
  • CONTACTO
  • Home
  • SERVICIOS
    • SERVICIOS B2B
    • CLIENTES
  • MARKETING TRADUCTORES
    • MENTORÍA 1 A 1
    • RECURSOS
  • ACERCA DE
  • BLOG
  • CONTACTO

El blog que habla de marketing
​para marcas globales B2B

+ MARKETING PARA TRADUCTORAS EMPRENDEDORAS

Cuál es la importancia de la identidad visual de una marca

25/6/2025

0 Comentarios

 

La paleta de colores es un elemento central en tu identidad visual de marca. Aprendé sobre psicología del color y cómo influye en la percepción de tu marca.

importancia-identidad-visual-marca-psicologia-color-paleta-colores
Tu marca es mucho más que un logo o un nombre; es una entidad que comunica, evoca emociones y construye vínculos con tus clientes, consumidores o usuarios. En un mundo cargado de información y la atención es un bien preciado y escaso, la identidad visual de tu marca es un elemento clave de tu comunicación, a menudo descuidado o poco advertido por tratarse de signos no verbales. Dentro de esa identidad, la paleta de colores tiene un papel fundamental en el refuerzo de los valores y la personalidad de marca.

​Los colores que representan a tu empresa, emprendimiento u organización deben ser estratégicos, es decir, deben resultar de una decisión a conciencia sobre cómo dicha paleta de colores impactará directamente en la percepción de credibilidad, profesionalismo y calidad de tus productos, a los ojos de tu público objetivo.

Qué es la identidad visual de marca

La identidad visual de marca es el conjunto de elementos gráficos que representan a una empresa o producto. Incluye el logotipo, la paleta de colores, la tipografía y las imágenes.

Los elementos visuales de una marca constituyen una parte poderosa del universo simbólico de esa marca. Es decir, son signos no verbales estratégicamente diseñados para generar una percepción coherente y memorable de la marca y sus productos.

Una identidad visual específica cuyo uso se sostiene en múltiples canales de comunicación a lo largo del tiempo y que sentido para el público objetivo contribuye a que las personas recuerden a esa empresa, crean en sus mensajes de marca y, eventualmente, confíen en sus productos o servicios.

Qué es la paleta de colores de una marca

La paleta de colores de una marca es un conjunto determinado de colores que se utilizan de manera coherente en todos sus materiales de comunicación, como el logotipo, el sitio web, las redes sociales, el packaging y las piezas publicitarias.

Si el departamento de marketing o los fundadores de una marca han hecho un buen trabajo de branding, la paleta de colores no es producto del azar, sino que se ha elegido cuidadosamente para reflejar la personalidad de la marca, sus valores y la imagen que desea transmitir.

¿Alguna vez estudiaste en la escuela el círculo cromático en materias como Arte o Plástica? Resulta que una paleta de colores de marca incluye, precisamente:
  • Colores primarios: son los colores dominantes que definen la marca y se utilizan con mayor frecuencia. Suelen ser entre uno y tres colores. El mío es el naranja: #ff620b o #ff620c
  • Colores secundarios: complementan a los colores primarios y se usan para añadir variedad y profundidad a los diseños. Los míos son el negro y el blanco.​
“El branding es la principal diferencia entre ser reconocido o pasar inadvertido, es el impacto que haces en la sociedad y el planeta y, sobre todo, en las personas”.
—Andy Stalman, experto en branding y líder de TOTEM Branding.
Fuente: Futurismo 2023.

El poder de la paleta de colores

Existe algo llamado la psicología del color. Este concepto es relevante en branding, es decir, en el proceso de creación y construcción de marca. La psicología del color estudia cómo los colores influyen en el comportamiento humano, las emociones y la toma de decisiones.

Aunque no es una ciencia exacta, diversos estudios han demostrado que los colores tienen la capacidad de evocar sentimientos específicos y asociaciones culturales. Por ejemplo, el rojo a menudo se relaciona con la pasión, la energía o el peligro, mientras que el azul sugiere confianza, calma y profesionalismo.

Veamos en qué consiste el poder de la paleta de colores:

  • Los colores significan, connotan y pueden influir en las decisiones de tus clientes. Cuanto más estratégica la elección de la paleta de colores de una marca, más eficaz será el mensaje “silencioso” pero visible de la marca en términos de logotipo, interfaz de usuario, tipografías, etc. Adentrémonos ahora en qué es la paleta de colores en branding.
  • La coherencia en el uso de esta paleta es lo que construye el reconocimiento de marca o brand awareness. Cuando las personas ven tus colores, incluso sin el logo, deberían poder identificar tu marca. Esta coherencia visual en diversos canales a lo largo del tiempo, no solo genera familiaridad, también transmite profesionalismo y confiabilidad.

Cómo usar la psicología del color a favor de tu branding

Podés usar la psicología del color a favor de tu proceso de creación y construcción de marca o de rebranding considerando muy bien cuáles son las connotaciones o significados generales que, por asociación libre, la gente suele percibir en relación con determinados colores. Por ejemplo:
  • Selección estratégica. Tener presente la psicología del color permite elegir una paleta de colores que resuene con tu público objetivo, que refleje tus valores y personalidad de marca, y que responda a las expectativas generales en cuanto al color que debería representar a una marca dentro de un sector de actividad determinado.
  • Ejemplo. Si buscás inspirar confianza y seguridad, usar rojo, amarillo o fucsia tal vez se salga de lo lógicamente esperable. Por el contrario, tonos más sobrios y tradicionales como el azul y el blanco combinados podrían ser más efectivos.
  • Mensaje emocional. Usar la paleta de colores a tu favor consiste en alinear la intención de tu marca con la respuesta emocional que pretendés generar en tus clientes y consumidores.

3 ejemplos de marcas con identidad visual estratégica

Si miramos rápidamente estos tres ejemplos de marcas exitosas podemos hacer un análisis breve pero efectivo de la relación entre una identidad visual bien pensada, su uso constante en el tiempo y el impacto positivo en el reconocimiento y la memorabilidad de la marca.
Al momento de escribir este artículo, las marcas mencionadas en este artículo no tienen ninguna relación comercial conmigo, y su mención es solo a fines ilustrativos del tema desarrollado.

El caso de Allianz Seguros

Como su nombre lo indica, Allianz Seguros es una marca dentro del sector de actividad de los seguros. Por lo tanto, su paleta de colores con el azul como color primario connota credibilidad, sobriedad, seriedad, profesionalismo y confianza.
ejemplo-identidad-visual-paleta-colores-seguros

El caso de McDonald's

La paleta de colores de McDonald's en la mayoría de los países del mundo donde la marca tiene presencia está centrada en el rojo y el amarillo. Ambos son colores muy vistosos, impactantes, fácilmente recordables tanto por adultos como por niños.
ejemplo-identidad-visual-paleta-colores-alimentos-bebidas-mcdonalds

El caso de Spotify

Spotify a lo largo de los años ha alternado entre verde y negro, verde y gris, e incluso verde y blanco. El verde connota energía e innovación en el universo simbólico de Spotify, mientras que el negro representa sofisticación, estilo cool, modernidad.
ejemplo-identidad-visual-paleta-colores-musica-spotify
Los colores que elijas para tu marca impregnarán cada punto de contacto con el cliente, desde el empaque de tus productos hasta el diseño de tu sitio web, tus materiales digitales y en papel, tus anuncios e incluso la ambientación de tus oficinas y la percepción de la marca a nivel interno, es decir, por parte de tus empleados y colegas.

Ahora que conocés la importancia de la identidad visual de una marca, espero que este artículo te inspire a crear o retrabajar sobre tu paleta de colores a conciencia, con base en una línea de comunicación estratégica clara.

Artículos relacionados

  • Identidad de marca B2B: qué es y cómo influye en los negocios
  • Desarrollá el cerebro emprendedor de tus colaboradores
  • Las tres tendencias fundamentales del marketing y qué pueden hacer las marcas para sobrevivir
0 Comentarios

Emojis en el trabajo y en LinkedIn (análisis, consejos y checklist)

4/6/2025

0 Comentarios

 
Por Delfina Morganti Hernandez | orangepowerDMH®

El 92 % de la gente utiliza emojis en todo el mundo, pero ¿es apropiado usar emojis en el trabajo? ¿Y cómo conviene usar los emoticones en el perfil de LinkedIn?

emojis-comunicacion-corporativa-trabajo-ambito-laboral
Este artículo se basa en el texto que publiqué originalmente como un artículo asociado a mi perfil de LinkedIn.
Los números primero: el 92 % de la gente utiliza emojis en todo el mundo. Si hablamos de usar emojis en el trabajo, un estudio de SurveyMonkey sobre una muestra de 500 encuestados revela que “casi la mitad (el 46 %) de los adultos jóvenes —de entre 18 y 29 años— piensa que los emojis son apropiados en el trabajo mientras que solo el 28 % piensa que su uso es inapropiado”.

Ahora bien, ¿está bien usar emojis en el ámbito laboral? ¿Y qué hay de la comunicación corporativa en la red profesional LinkedIn?

En este artículo, exploraré brevemente algunos datos a propósito de qué emojis son buenos para el trabajo, si es aceptable usarlos y cómo, y aportaré una lista de emojis útiles para LinkedIn.

Emojis en el trabajo, ¿sí, no y por qué?

Un experimento de 2018 llamado The Dark Side of Emoticons: Effects of Emoticon Use on Perceptions of Warmth and Competence concluye que usar emojis puede suavisar la comunicación escrita y transmitir tonos de voz específicos; sin embargo, hay que tener cuidado y no abusar de los emoticones, ya que usarlos en exceso o en contextos muy formales puede generar una percepción de poco profesionalismo, escasa seriedad o incluso inmadurez.

De manera similar, en Emoticons at Work: The Effects of Emoticon Use on Perceptions of Professionalism, Friendliness, and Competence in Business Communication, se señala la distinción necesaria entre a) el uso de emojis entre miembros del equipo interno de una empresa, entre quienes puede haber un vínculo profesional más cercano dada la frecuencia de sus intercambios y un contexto colaborativo, y b) el uso de emojis de cara a las partes externas o las figuras jerárquicas de una organización.

La conclusión en este último caso es que conviene evitar los emojis con los clientes (externos a la empresa) y con los superiores jerárquicos, ya que de lo contrario se podría causar una impresión de poca credibilidad, lo que afectaría la experiencia del cliente y las oportunidades laborales.

No obstante, ¿acaso nunca recibiste un email o una comunicación promocional o de seguimiento de servicio al cliente de una marca con algún que otro emoji en el texto? Yo sí, y creo que por eso la respuesta de si es apropiado o no usar emojis en la comunicación de marca y en comunicaciones empresariales depende de varios factores.
“Conviene evitar los emojis con los clientes (externos a la empresa) y con los superiores jerárquicos, ya que de lo contrario se podría causar una impresión de poca credibilidad”.

Ventajas de insertar emojis en la comunicación escrita

Con base en los datos anteriores, utilizar emojis en el trabajo puede ayudar a hacer más amena la colaboración entre equipos remotos internos. Es decir, puede mejorar la claridad y la expresividad en la comunicación digital entre los miembros de equipos de trabajo.

Asimismo, si surgen imprevistos o conflictos en dinámicas de trabajo colaborativo, usar ciertos emojis con moderación puede ayudar a compensar la falta de señales no verbales, como el tono de voz o los gestos, para evitar malentendidos y que los problemas escalen.
 
Dicho esto, ¿qué tipo de emojis sería apropiado usar y en qué contextos?
 
​A continuación, me centraré en en el uso apropiado y moderado de emojis para reforzar la comunicación de marca en la plataforma digital de redes sociales LinkedIn.
“Utilizar emojis en el trabajo puede ayudar a hacer más amena la colaboración entre equipos remotos internos”.

Checklist para usar emojis en LinkedIn

Con base en mi experiencia personal y en mi trayectoria de larga data asesorando a otros emprendedores digitales en marketing de contenido, el uso estratégico de emojis en secciones relevantes del perfil de LinkedIn puede constituir un rasgo diferenciador y especificador clave de una marca.
 
Ahora bien, aunque LinkedIn es una plataforma de redes sociales que propone diversos elementos multimedia en la configuración de los perfiles personales (como fotos, enlaces a videos u otros documentos multimedia, adjuntos, etc.), si lo que queremos es mantener la credibilidad y reforzar la especialización en nuestro sector de actividad, es fundamental seguir algunos criterios básicos al usar emojis.

​Te propongo guiarte con esta checklist:
  • Moderación por sección. Limitá el uso de emojis al titular o encabezado y a la sección Acerca de en tu perfil de LinkedIn.
  • Cantidad. Limitá la cantidad de emojis a un máximo de tres distintos en tu titular si usás la totalidad o casi la totalidad de caracteres disponibles para redactar esta sección. Si tu titular es un 50 % más breve que el máximo de caracteres disponible, recomiendo que uses un máximo de dos emojis.
  • Relevancia. Insertá únicamente los emojis que reflejen tu campo de acción profesional, es decir, tu especialización.
  • Gestos. Los emojis de las manos (como 🙌 👏 👋 👍 👊 ✊ ✌️ 👌) recomiendo evitarlos, ya que los gestos manuales pueden tener interpretaciones diferentes según la cultura, y tu perfil de LinkedIn tiene un alcance global.
  • Emojis para ordenar contenido en tus posteos. Los emojis no son solo caritas, también hay algunos muy sobrios e interesantes como “bullet points” o ítems de colores, números, formas geométricas, tildes y cruces, etc. que pueden ayudarte a enumerar tus servicios o especializaciones en el extracto o Acerca de, por ejemplo: ✔️✅❌ ⭕️🌀1️⃣ 2️⃣ 3️⃣🔘 ⚪️ ⚫️ 🔴 🔵
  • Accesibilidad. Un emoji o dos bien colocados para añadir un toque de personalidad o énfasis es aceptable. Evitá las cadenas largas. Esto es porque los lectores de pantalla para personas con discapacidad visual leen el “texto alternativo” (Alt text) o la descripción de cada emoji. Si bien un emoji bien elegido puede agregar énfasis, una cadena de emojis o un emoji mal contextualizado puede sonar repetitivo, confuso o incluso sin sentido para quien usa un lector de pantalla. Por ejemplo, “🎉” se lee como “cara de fiesta” o “cara con trompeta de fiesta”, y si ponés muchos seguidos, el lector de pantalla los leerá uno por uno, lo que interrumpe el flujo del texto.
  • Espacios. Al insertar un emoji junto a una palabra o frase, procurá siempre dejar un espacio, a fin de que, si por algún motivo el sistema operativo del dispositivo lector no muestra bien el emoji o lo muestra como un rectángulo vacío (visual glitch), por lo menos no afecte el texto de tu perfil.
  • Criterio. Investigá otros perfiles en busca de inspiración y sacá tus propias conclusiones sobre si conviene o no añadir emojis en tu perfil.
“Insertá únicamente los emojis que reflejen tu campo de acción profesional, es decir, tu especialización”.

Lista de emojis para LinkedIn por connotación de especialidad y ámbito profesional

Esta es una lista curada de emojis que uso en LinkedIn para mis posteos en distintos idiomas, mi titular y mi Acerca de. No es una lista exhaustiva, pero espero que sirva para tus acciones clave en la plataforma.

Importante: Nadie mejor que vos para evalutar si el uso de emojis es apropiado o no en el contexto de tu marca corporativa o marca personal. Tené presente que factores como la audiencia meta, la plataforma de comunicación, así como la identidad verbal de tu marca son determinantes para decidir cómo, cuándo y cuáles emojis usar en cada caso.

Caritas, estado de ánimo y personas
😊 😍 😎 😏 😶 😐 😱 😢🙈 👏 👋 💪 🙏 👆 👇 👈 👉 ✍️ 👀

Emojis para estudiantes y graduados recientes
🎓 💼

Emojis para indicar marca registrada y similares
©️ ®️ ™️

Oficina virtual, fuentes, ideas y medios de contacto
📱 📲 💻 📞 ☎️ 💡💬 🔦📩 📪 📫 📥 📤📋 📁 📂 📰 📓 📕 📗 📘 📙 📔 📒 📚 📖 🔗 📌 📍📝 ✏️ 🔍 🔎

Símbolos útiles para listas
❌ ⭕️✳️ ❎ ✅ 💠 🌀 🆗 🆕 0️⃣ 1️⃣ 2️⃣ 3️⃣ 4️⃣ 5️⃣ 6️⃣ 7️⃣ 8️⃣ 9️⃣ 🔟 ▶️ ⏩ ⏪ ◀️ 🔼 🔽 ⏫ ⏬ ➡️ ⬅️ ⬆️ ⬇️ ↗️ ↘️ ↙️ ↖️ ↕️ ↔️ ↪️ ↩️ ⤴️ ⤵️ #️⃣ *️⃣ ℹ️ ✔️ 🔃 ☑️ 🔘 ⚪️ ⚫️ 🔴 🔵 🔸 🔹 🔶 🔷 ▪️ ▫️ ⬛️ ⬜️ ◼️ ◻️ ◾️ ◽️ 🔲 🔳

Sostenibilidad, medio ambiente, energías renovables y áreas afines
♻️☀️💧 💦 🌊🐬 🐳 🌵 🌴 🌱 🌿 ☘ 🍀 🎍 🎋 🍃 🍂🌻

Ámbito internacional, impacto global, eventos
🌏 🚀💯🔊 📣 📢 

Especialización en moda, belleza, marcas de lujo, indumentaria
💄 👠 👡 👢 👞 👟

Emojis para connotar marketing estratégico y resultados de negocio
✔️🎯 🎲📊 📈 📉 📄 📅 📆🚀💯

Emojis para arte, diseño, videojuegos
🎭 🎨🎤 🎧 🎼 🎹 🎷🎶 🎺 🎸 🎻 🎬 🎮 👾

Alimentos y bebidas
🍏 🍎 🍊 🍌 🍉 🍇 🍓 🍈 🍒 🍑 🍍 🍅 🍆 🌽 🍠 🍯 🍞 🍗 🍖 🍤 🍳 🍔 🍟 🍕 🍝 🍜 🍲 🍥 🍣 🍱 🍛 🍙 🍚 🍘 🍢 🍡 🍧 🍨 🍦 🍰 🎂 🍮 🍬 🍭 🍫 🍩 🍪 🍺 🍻 🍷 🍸 🍹 🍶 🍵 ☕️ 🍴

Actividades, deportes y logros
⚽️ 🏀 🏈 ⚾️ 🎾🎿 🏂 🎣 🏊 🏄 🛀 🏆
Espero que esta selección curada de emojis para LinkedIn y el análisis previo con la lista de verificación sean útiles en tu uso diario. 😊

​¿Agregarías o sacarías algún emoticón? ¡Te leo en los comentarios!


Delfina
Al momento de escribir este artículo, las marcas mencionadas en este artículo no tienen ninguna relación comercial conmigo, y su mención es solo a fines ilustrativos del tema desarrollado.
Este artículo es una síntesis de algunos experimentos y estudios sobre el tema de si es apropiado o no usar emojis en el ámbito laboral y qué impacto tiene dicho uso en la percepción de credibilidad, profesionalismo, seriedad, etc. Para más información sobre el tema, recomiendo investigar a fondo en Internet, pues hay muchas fuentes sobre este asunto, la mayoría de ellas disponibles solo en inglés, como esta.
0 Comentarios

Cómo diversificar tus servicios freelance: ventajas, desventajas y ejemplos

12/8/2024

0 Comentarios

 
Por Delfina Morganti Hernandez | orangepowerDMH®

Combiná especialización y diversificación en tus servicios freelance para ampliar tu base de clientes. Conocé las ventajas y desventajas de esta estrategia y cómo aplicarla correctamente.

como-diversificar-servicios_ventajas-desventajas-ejemplos_freelancers
Cuando vendemos servicios freelance, solemos enfocarnos en lo valioso que resulta especializarse para demostrar competencia profesional específica en un campo o nicho. Si bien la especialización goza de reconocimiento, prestigio y buena fama a la hora de salir a buscar clientes, diversificar tu oferta de servicios puede ser el complemento ideal para los tiempos que corren.

​En este artículo, definiré el concepto de diversificación comparado con el de especialización, presentaré las principales ventajas y desventajas de diversificar, e incluiré algunos ejemplos de marcas globales para ilustrar estos temas.

Puntos clave

  • Diversificar servicios freelance te permite atraer a más clientes y mitigar riesgos, pero dependiendo de cómo encares la diversificación esta táctica podría hacer que las personas te perciban como alguien poco profesional.
  • Es crucial mantener un equilibrio entre especialización y diversificación, limitando los servicios adicionales para asegurar la coherencia y la calidad en las entregas, sobre todo si emprendés en solitario.
  • La formación continua especializada y un enfoque consciente en la toma de decisiones y la comunicación son esenciales para implementar ambas estrategias de manera que aún puedas construir confianza ante los potenciales clientes.

Qué es la diversificación aplicada a servicios

La diversificación es la estrategia mediante la cual se amplía la oferta de servicios, ya sea agregando servicios relacionados con el área principal de especialización o incorporando otros que sean complementarios.

Relación entre especializarse y diversificar

Diversificar es un concepto que podemos definir a partir de sus relaciones con el campo de especialización: la diversificación surge de ampliar o variar la oferta de servicios con base en aquel que se ha definido como el servicio core o central de una empresa o negocio.

Es clave tener presente que, para ser efectiva, la diversificación debe estar alineada con las competencias del profesional y basarse en una planificación cuidadosa que permita repartir bien los recursos de tiempo, inversión y energía, a fin de evitar perder el enfoque o causar la impresión de ofrecer de todo y nada a la vez.

Ejemplos de marcas que diversificaron sus servicios

Veamos algunos ejemplos de marcas que, al día de hoy, han logrado diversificar sus productos y servicios de manera eficaz:
  • McDonald's. Podemos pensar la oferta de hamburguesas de carne roja como la especialización y todos los demás productos que han ido surgiendo con el tiempo como parte de la estrategia de diversificación de esta marca: desde las hamburguesas de pollo y los McNuggets hasta los productos de McCafé, las ensaladas, los helados y la posibilidad de organizar cumpleaños infantiles
  • Facebook. Facebook, originalmente una red social basada en el concepto de amistad, ha diversificado su oferta al lanzar Facebook Parejas, un servicio que permite a los usuarios buscar relaciones románticas dentro de la misma plataforma. Este movimiento es un ejemplo de cómo Facebook ha expandido su enfoque más allá de las conexiones sociales generales, explorando el mercado de las aplicaciones de citas.​​
  • Coca-Cola. Inicialmente conocida por su bebida gaseosa azucarada, esta marca ha diversificado su producto ofreciendo versiones con menos azúcar, como Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero. Además, la empresa ha ampliado su portafolio al adquirir y desarrollar otras marcas como Sprite, Fanta y Powerade, cada una dirigida a diferentes segmentos de mercado y preferencias de los consumidores.

3 ventajas de la diversificación de servicios

Especializarse y, al mismo tiempo, diversificar en materia de servicios freelance es la estrategia que podría salvar tu mes ante imprevistos del contexto país en el que te encuentres o, incluso, si suceden cosas tan comunes como que un cliente deje de solicitar tus servicios por X motivo, sea por un tiempo específico o por un período indefinido.

​Veamos tres de los beneficios que considero de los más inspiradores para animarse a diversificar
:
  • Ampliación de segmentos de clientes: al diversificar tus servicios, podés atraer una mayor variedad de clientes, en lugar de limitarte a un solo segmento. Esto te permite expandir tu alcance y aprovechar nuevas oportunidades en diferentes mercados.
  • Mitigación de riesgos financieros: si un servicio en particular experimenta una baja en la demanda, otros servicios que ofrezcas pueden mantenerte activa y generar ingresos. Esto ayuda a crear un “colchón financiero” que protege tu negocio en épocas de incertidumbre, como puede ser el inicio de un año nuevo o la temporada estival.
  • Dinámica y motivación continua: la diversificación introduce variedad en tu trabajo, lo que puede hacer que nunca te aburras y mantener tu motivación (personalmente, me identifico mucho con esta ventaja). La constante adaptación a nuevas tareas y desafíos mantiene el trabajo interesante y dinámico.

Principales desventajas de diversificar

Las desventajas de diversificar surgen, sobre todo, si pensamos hacerlo en solitario; es decir, si llevamos adelante un negocio unipersonal y de repente queremos añadir varios servicios que vamos a promocionar y a ejecutar solas.

​Veamos este inconveniente y otros posibles:
  • Percepción de falta de especialización: al ofrecer múltiples servicios, algunos clientes pueden percibirte como alguien que hace de todo pero no es experta en nada. Esta percepción puede dificultar la construcción de una reputación sólida en un área específica, lo cual sería contraproducente para definir una especialización.
  • Reparto de recursos y atención: algo que no toda freelancer contempla es que diversificar servicios requiere distribuir los esfuerzos entre marketing y ejecución para cada uno. Si todo lo hacés vos, este enfoque disperso podría aumentar tu carga mental y estrés laboral, además de afectar negativamente otras áreas del negocio.​
  • Reducción de la productividad: intentar manejar demasiados servicios por tu cuenta puede reducir la productividad y la calidad de las entregas. El enfoque disperso no solo te agota (y puede llevarte a un “burnout”), sino que también puede llevar a errores y a una menor satisfacción del cliente.

6 claves para especializarse y diversificar a la vez

Al combinar ambos enfoques, especializarte y diversificar, podés posicionarte como una emprendedora o freelancer experta en un nicho particular mientras ofrecés servicios adicionales que complementen y expandan tu oferta. ​Esto también te permite mantener la motivación y el dinamismo en tu trabajo, adaptándote a las demandas cambiantes del mercado sin perder tu enfoque especializado.

Acá te dejo seis tácticas que me ayudaron a constituir mi propia estrategia de diversificación de servicios freelance:

1. Definí tu especialización primero

El primer paso es identificar tu nicho principal, aquel en el que te destacás y tenés más experiencia.
  • Si recién estás empezando y aún no tenés experiencia: pensalo como el campo o tema que más curiosidad te genera, aquel sobre el cual disfrutás informarte incluso en tus ratos libres o aquel con el cual sentís más afinidad y en el que te gustaría desarrollar y perfeccionar competencias profesionales para ofrecerlo como servicio.
  • Por qué empezar por delimitar tu objeto de especialización: te ayuda a armar tu propia hoja de ruta en el camino hacia tu desarrollo profesional. Este paso es fundamental para construir una base sólida sobre la cual puedas expandir tus servicios una vez que estés lista para diversificar. Un recurso útil es este artículo sobre cómo definir tu especialización, enfocado en traductores freelance, pero útil para toda profesión u oficio.

Recomendado: Me recibí de traductora, ¿ahora qué hago?

2. Determiná los servicios relacionados

Una vez definida tu especialización, al momento de tomar decisiones sobre tu estrategia de diversificación, podés hacer estos ejercicios:
  • Identificá cinco servicios o campos relacionados que puedas ofrecer. Estos deben estar alineados con tus intereses y competencias profesionales, garantizando así que puedas ofrecerlos con la misma calidad que tu servicio principal.
  • Hacé una lista de colegas de confianza. Si apuntás a hacer crecer tu negocio y pasar de ser freelancer en solitario a conformar un equipo de trabajo, listar a profesionales que conozcas cómo trabajan y que, a su vez, tengan sus propias especializaciones definidas será de gran ayuda a la hora de reestructurar tu negocio con base en la diversificación.

3. Limitá la cantidad de servicios

Si tu emprendimiento consta de un solo integrante (vos), es esencial seleccionar un número limitado de servicios adicionales para ofrecer.

Este enfoque te permite mantener un alto nivel de calidad y no dispersarte demasiado, lo que hará que tus clientes sigan obteniendo el valor y la calidad que esperan en tus entregas, incluso si te contratan para servicios que no son el principal.

4. No subestimes la formación continua

Tanto la especialización como la diversificación requieren una formación específica en los servicios que vas a brindar. La inversión en aprendizaje continuo es clave para mantenernos competitivas y relevantes en un mercado en constante evolución.

Ahora bien, si tu idea es diversificar para empezar a delegar en otros profesionales todo aquello que tus clientes demandan pero que vos no tenés tiempo o ganas de aprender a hacer para vender, entonces el éxito de tu estrategia de diversificación dependerá en gran medida de la red de contactos y especialistas que logres armar.

​Delegar de manera eficaz es todo un desafío, por lo que te sugiero empezar poco a poco, con proyectos chicos y personas que sean de tu extrema confianza, además de muy buenos profesionales en lo suyo.

5. No vendas humo

Un error común que he visto en algunos freelancers es creer que, para diversificar, sí o sí hay que delegar, y que delegar significa “tirarle la pelota al otro” y que se las arregle; luego exigirle características y parámetros de entrega y calidad de los que nunca se habló.
  • Tip para delegar. Si vas a delegar para diversificar sin dejar de dedicarte a tu especialización, sistematizar tus procesos y tus expectativas es un paso inevitable para poder derivar trabajo con base en la transparencia y el acuerdo con tus proveedores.
  • Ojo con abarcarlo todo porque sí. Diversificar no significa simplemente listar una serie de áreas en las que te gustaría trabajar solo porque la competencia las ofrece. Es fundamental que los servicios adicionales que ofrezcas sean verdaderamente parte de tus competencias (o de aquellas que tienen tus proveedores) y que puedas respaldarlos con resultados concretos.

6. Lema para el éxito

No sé si es un lema para el éxito, pero al menos sí es un lema para tener presente si buscás el éxito:
  • Especializate con paciencia, diversificá a conciencia. Este enfoque te permitirá aprovechar al máximo ambas estrategias sin comprometer la calidad ni la percepción de tu profesionalismo.
Construir una imagen de profesionalismo y confianza es clave si querés que la gente dé el paso siguiente hacia la consulta sobre tus servicios, un pedido de cotización o una asignación o compra en concreto.

Conclusión

Con tantos cambios tecnológicos a cada rato, combinar una o dos áreas de especialización con servicios relacionados o complementarios a partir de la diversificación puede ayudarte a encontrar el equilibrio en términos de demanda y flujo de trabajo, finanzas, atracción de clientes nuevos y fidelización de clientes existentes.

Si te gustaría contar con orientación más específica en la implementación de estas estrategias, solicitá una mentoría personalizada para encarar tu estrategia de especialización y diversificación de servicios.
Al momento de escribir este artículo, las marcas mencionadas en este artículo no tienen ninguna relación comercial conmigo, y su mención es solo a fines ilustrativos del tema desarrollado.
0 Comentarios

Desarrollá el cerebro emprendedor de tus colaboradores

23/7/2024

0 Comentarios

 
Por Delfina Morganti Hernandez | orangepowerDMH®

Existen tres tipos de cerebros, cada uno con comportamientos típicos diferentes. Veamos cuáles son las ventajas de desarrollar el cerebro emprendedor de tus colaboradores.

desarrolla-cerebro-emprendedor-empleados_imagen_blog-marketing
Hay un libro que marcó mis inicios como emprendedora digital y es Entrepreneur Revolution: How to Develop Your Entrepreneurial Mindset and Start a Business that Works (2013). Aquí el autor británico Daniel Priestley señala que el cerebro humano tiene tres niveles o capas: el cerebro reptiliano, el cerebro del mono y el cerebro emprendedor. Cada uno de ellos presenta reacciones típicas diferentes frente a los grandes procesos de cambio y transformación de la era moderna.

En este artículo, retomaré los aportes de Priestley para elaborar cuáles son las ventajas de desarrollar el cerebro emprendedor en tu organización. Presentaré las características de cada cerebro según Priestley y compartiré algunas ideas propias sobre cómo podrías desarrollar el cerebro emprendedor en tu emprendimiento o negocio.

Puntos clave

  • Desarrollar el cerebro emprendedor en los equipos conlleva varios beneficios, por ejemplo, mejora la creatividad, la toma de decisiones informadas y la adaptabilidad a contextos complejos.
  • Hay tres tipos de cerebros y cada uno desencadena comportamientos diferentes. El cerebro reptiliano teme el cambio, el cerebro del mono busca la rutina, y el cerebro emprendedor abraza la innovación y las oportunidades.
  • Durante crisis como la pandemia o la aparición de la IA, la mentalidad emprendedora permite ver oportunidades donde otros ven amenazas.

BENEFICIOS DE DESARROLLAR EL CEREBRO EMPRENDEDOR

Ya sea que estés al frente de un emprendimiento unipersonal o que integres los altos mandos de un equipo de trabajo o empresa, desarrollar el cerebro emprendedor tiene muchas ventajas para las personas y los entornos de trabajo. Veamos algunas de ellas:
  • Permite autorregular la percepción de la realidad y la propia conducta en contextos complejos o inciertos.
  • Habilita el pensamiento disruptivo, lo que fomenta la creatividad y la innovación ante situaciones-problema.
  • Contribuye al desarrollo de habilidades blandas como la resolución de problemas y el trabajo en equipo para aprovechar las oportunidades.
  • Fomenta la toma de decisiones informadas y equilibradas, evitando los impulsos producto del miedo, la incertidumbre o el conformismo.
  • Incentiva la diversidad de opiniones y puntos de vista.
Relacionado: El mindset del emprendedor exitoso

TRES TIPOS DE CEREBROS

En Entrepreneur Revolution, Daniel Priestley describe tres tipos de cerebro que son fundamentales para los emprendimientos modernos: el cerebro reptiliano, el cerebro del mono y el cerebro emprendedor propiamente dicho.​​

EL CEREBRO REPTILIANO

Se refiere a la parte más antigua y primitiva del cerebro humano.
  • Mentalidad de escasez: una persona que tiene más desarrollado este tipo de cerebro no ve oportunidades en ningún lado, teme cualquier transformación y tiende a pensar desde un sentido de escasez.
  • Percepción negativa del entorno: siente que todo está mal, que el mundo está en su contra, que no hay posibilidad de mejora.
  • Temor al cambio: considera que los recursos son limitados y que toda crisis tiene un destino final negativo inevitable.

EL CEREBRO DEL MONO

Quienes tienen más desarrollado este nivel son personas conformistas que prefieren mantenerse dentro de su zona de confort.
  • Preferencia por las rutinas: son buenas completando tareas rutinarias y monótonas, y valoran la comodidad de saber qué esperar en el contexto de una rutina de trabajo reiterativa.​
  • Pasividad y conformismo: no tienen mayor ambición de cambio y son felices realizando las mismas tareas cada día a cambio de un salario y vacaciones en sus destinos de preferencia.

EL CEREBRO EMPRENDEDOR

Este cerebro es empático, compasivo y expansivo.
  • Mentalidad de abundancia: donde otros ven catástrofes y escasez de oportunidades, este cerebro está pensando cómo puedo hacer para acceder a los recursos que me permitirán aprovechar las oportunidades disponibles.
  • Capacidad de interpretación: es capaz de observar el panorama general, comprender contextos complejos y adelantarse a los próximos cambios y tendencias.
  • Entusiasmo por el cambio: abraza los cambios y quiere ser parte de ellos. Le entusiasman los conceptos de transformación e innovación, y quiere participar activamente en ellos.

APLICACIONES DEL CEREBRO EMPRENDEDOR

El cerebro emprendedor es el nivel del cerebro que más puede contribuir a salir de una crisis o a ver las crisis como oportunidades en lugar de amenazas. Consideremos estos ejemplos recientes:

EL AÑO 2020

Durante la pandemia por COVID-19, muchas empresas cerraron sus puertas, mientras que otras surgieron o resurgieron frente a los cambios y transformaciones que trajo aparejado el contexto.

​El año 2020 fue un año de pérdidas y objetivos imposibles para algunos, mientras que, quienes lograron adaptarse y surfear la ola del cambio, seguramente lo hicieron porque apelaron al pensamiento divergente y a los cerebros emprendedores de sus equipos de trabajo. Esto les permitió resolver los problemas más urgentes e idear una estrategia sobre la marcha para, a través de la innovación y la transformación, proteger sus negocios, incluso si eso implicó una reinvención de 360º en algunos casos.

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Con la salida al mercado del motor de inteligencia artificial generativa ChatGPT el 30 de noviembre de 2022, muchos trabajadores independientes de los sectores de comunicación, tecnología, diseño, fotografía y otros comenzaron a verse amenazados por las capacidades de esta plataforma y los productos competidores de ChatGPT que surgieron luego y que están tan en boga hoy en día.

Sin embargo, si ponemos la lupa del cerebro emprendedor sobre este cambio, podríamos pensar que, en lugar de ser una amenaza, la IA trae oportunidades de empleo para los autónomos, además de crear puestos de trabajo nuevos en las empresas.

​Aunque todavía es muy pronto para analizar las consecuencias de una implementación creciente y masiva de la IA, en principio se observan cada vez más oportunidades laborales para puestos como desarrolladores de IA, poseditores de textos producidos con IA y profesionales que sepan utilizar la IA para automarizar tareas y agilizar procesos.
Te puede interesar: Branding y marketing para emprendedores: las marcas van de las personas

CÓMO DESARROLLAR EL CEREBRO EMPRENDEDOR

Como sabrás, las empresas líderes en sus sectores son aquellas que fomentan el pensamiento creativo (o el cerebro emprendedor) de sus colaboradores. Por ejemplo, Google X Lab es una iniciativa de Google que promueve la cultura de innovación en la empresa.

Fomentar el desarrollo de las habilidades emprendedoras de tus equipos de trabajo implica empoderar a cada miembro de la organización para que sea un impulsor de la creatividad y la innovación. Aquí van algunas formas de crear estas sinergias:

APOSTÁ A LA CAPACITACIÓN

Un estudio realizado por la American Society for Training and Development (ASTD), que encontró que las empresas que invierten en programas de capacitación y desarrollo para sus empleados disfrutan de una productividad 24 % mayor y márgenes de beneficio 218 % más altos por empleado en comparación con aquellas que no lo hacen.
  • Formación en habilidades blandas: una formación comúnmente necesaria es aquella en habilidades de comunicación eficaz en el lugar de trabajo. Este tipo de formaciones apunta a mejorar las capacidades de resolución de conflictos y trabajo en equipo, lo que permite agilizar la toma de decisiones en contextos difíciles e imprevistos, así como fortalecer una cultura de integración y eficiencia.

GENERÁ ESPACIOS DE DIÁLOGO CONTINUO

Crear espacios de intercambio en un entorno relajado dentro del lugar de trabajo puede contribuir a los procesos espontáneos de brainstorming que, ulteriormente, pueden redundar en valiosas ideas para crear o mejorar productos, procesos y experiencias.
  • Jornadas especiales: por ejemplo, podrías organizar un “Desayuno de ideas para la innovación”, sea en modalidad presencial o remota.

GAMIFICÁ LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO (EX)

¿A quién no le gustaría que el placer de jugar se convierta, además, en un recurso para potenciar un negocio?” se pregunta el autor del artículo de “Think with Google:
¿Quieres aplicar la gamificación en tu empresa? Conoce las reglas del juego”
.


Sin duda, apelar al niño interior mediante dinámicas de juego que incentiven el aporte de todos en la empresa puede derivar en ideas y contribuciones que, de lo contrario, no habrían surgido en situaciones tradicionales de intercambio, como las típicas reuniones semanales.
  • Competencias internas: una hackathon con premios por votaciones y puntos acumulados podría ser el tipo de evento divertido y productivo que traiga la innovación que estás buscando.
  • Talleres: si pensamos en combinar capacitación empresarial con dinámicas de juego, un taller de teatro para estimular el desarrollo de habilidades blandas aplicadas a las ventas, por ejemplo, puede hacer que tus vendedores se suelten más fácilmente a la hora de pitchear productos o servicios, presentar proyectos o incluso al redactar correos electrónicos laborales.
  • Rotación de roles y responsabilidades: si quisieras empezar a trabajar en McDonald's, por ejemplo, tu capacitación de onboarding implicará desempeñar distintos puestos durante el período de iniciación. McDonald's aplica esta estrategia de capacitación de nuevos empleados para fomentar el desarrollo de habilidades como la empatía en el lugar de trabajo y, asimismo, para que tanto el empleado como la empresa puedan aprender en qué roles se desempeñan mejor y contribuyen más a la productividad de todo el equipo.
Espero que este artículo te haya resultado útil para repensar tu estrategia empresarial con una mirada fresca y, claro, emprendedora. ;D
¿Qué ideas o iniciativas te gustaría implementar en tu emprendimiento u organización?
0 Comentarios

3 formas simples de activar tu perfil de traductora en LinkedIn

13/6/2023

0 Comentarios

 
Por Iván Alexander Zacharczuk | orangepowerDMH®

¿Tenés un perfil de LinkedIn como traductora, pero sentís que no le estás sacando el máximo provecho? En este artículo, verás tres formas sencillas y concretas de activar tu perfil de traductora en LinkedIn para así alcanzar tus objetivos profesionales.

como_activar_perfil_traductora_linkedin
Si venís siguiendo este blog, ya habrás visto que LinkedIn es la red social profesional por excelencia. Cuenta con más de 785 millones de usuarios registrados y más de 55 millones de empresas. Entre esas personas podría estar tu próximo cliente local o internacional, pero ¿cómo sacarle mayor provecho a esta plataforma al alcance de un clic?

Puntos clave

  • Crear contenido relevante para tu audiencia meta en LinkedIn te posiciona como experta y fortalece tu marca personal.
  • Interactuar activamente con potenciales clientes, siguiendo sus cuentas y comentando sus publicaciones, aumenta las posibilidades de captar su atención.
  • Optimizar tu perfil, incluyendo fotos de calidad, un extracto o Acerca de mí completo y solicitando recomendaciones, mejora tu visibilidad y credibilidad en la plataforma.

Por qué no basta con tener un perfil de traductora en LinkedIn

Tener un perfil completo en LinkedIn es un buen comienzo, pero no es suficiente para destacar en esta plataforma. Necesitás realizar acciones concretas para activarlo y mantenerlo actualizado y visible. La clave está en ser proactiva y utilizar estrategias efectivas que te permitan conectar con tu audiencia y potenciales clientes de forma constante. A continuación, te presento tres maneras de hacerlo.

Creá contenido relevante para tu audiencia meta

Una forma poderosa de activar tu perfil en LinkedIn es creando contenido relevante para tu audiencia meta. Por supuesto, esto implica que, antes de ponerte a publicar, ya has definido en profundidad al tipo de cliente que te gustaría atraer. Cuanto más específico sea el modelo de cliente al que apuntás con tus servicios, más claridad tendrás a la hora de sentarte a cranear tu próxima publicación.

​Estas son algunas preguntas que podrías formularte a la hora de pensar tu estrategia de marketing de contenido:
  • ¿Qué desafíos o problemas enfrentan mis potenciales clientes de traducción?
  • ​¿Qué consejos o tips útiles podría brindarles en relación con sus necesidades?
  • ¿Cómo podría motivar, inspirar, informar o entretener a mis potenciales clientes a través de mis posteos?

Identificá los temas de interés del ​segmento de clientes al que querés dirigirte y utilizá formatos adecuados según sus características y preferencias, como publicaciones breves, artículos o videos, para compartir tu conocimiento y experiencia. Esto te ayudará a posicionarte como experta en tu campo, a la vez que fomenta el reconocimiento de tu marca entre las personas cuya atención te interesa captar.​

Animate a interactuar con potenciales clientes

Un error muy común de los profesionales de la traducción en general es creer que con tener un perfil de LinkedIn completo ya es suficiente para comenzar a recibir ofertas de proyectos y empleo. Sin embargo, los perfiles estáticos no resultan llamativos porque fallan en generar tráfico hacia ellos.

Además de publicar contenido con regularidad en LinkedIn, es importante interactuar con otros usuarios. Seguí a empresas y personas que se ajusten al perfil de tus posibles clientes y comentá sus publicaciones con aportes valiosos.

Asimismo, es recomendable conectar con los potenciales clientes de manera personalizada, enviándoles notas en cada mensaje de conexión. Los mensajes de invitación a conectar que incluyen una breve nota de presentación tienen más chances de ser bien recibidos y de que la persona te acepte en su red de LinkedIn.

Recomendado: 5 razones para crear o mejorar tu perfil de LinkedIn como traductora profesional

Optimizá tu perfil para mejorar tu visibilidad

Un perfil optimizado en LinkedIn quiere decir que te has tomado el trabajo de completar la mayor parte de las secciones de tu perfil con información relevante y actualizada. Veamos algunas recomendaciones para mejorar el perfil:
​
  • Cuidado con las fotos. Los perfiles de LinkedIn te permiten subir dos fotos principales: la foto de portada o banner (horizontal) y la foto de perfil (circular). Un detalle no menor es el de las dimensiones: los banners dentro de perfiles personales de LinkedIn deben tener 1536 (ancho) x 396 (alto) píxeles; las fotos de perfil, cuanto más nítidas sean, mejor, y su enfoque es personalizable.
 
  • Invertí tiempo en tu extracto, About o Acerca de. Sorprendentemente, muchos usuarios dejan esta sección vacía, incompleta o desactualizada. En cambio, lo recomendable es que la mantengas breve pero completa, y que aproveches ese espacio para presentarte con un estilo propio y diferenciado. Utilizá palabras clave relevantes para tu industria. También podés aprovechar para incluir enlaces a tu página web o portfolio.
 
  • Solicitá recomendaciones. Aunque tal vez te dé algo de timidez, es totalmente válido pedir recomendaciones de clientes satisfechos y colegas en LinkedIn. Esto es muy útil para construir confianza de cara a los nuevos clientes, ya que los testimonios de otras personas sirven de respaldo de tu trabajo.
Como sabés, activar y potenciar tu perfil de traductora en LinkedIn es esencial para destacar en el mercado laboral y atraer potenciales clientes. No basta con tener un perfil completo, es necesario crear contenido relevante para tu audiencia de LinkedIn, interactuar con potenciales clientes y optimizar tu perfil.

​Recordá que el perfil nunca está “terminado para siempre” y mantenerte activa regularmente en la plataforma —sin necesidad de entrar todos los días— te va a ayudar a conectar con más personas de todo el mundo, a destacar en tu campo profesional y, en definitiva, aumentará tus oportunidades de captar nuevos clientes por este canal digital tan importante hoy en día.
​

Relacionado

  • Cómo elegir tu especialización como traductora o traductor
  • 3 tips para interactuar con potenciales clientes de manera eficaz
  • 10 consejos para estudiantes de traducción
0 Comentarios

Identidad de marca B2B: qué es y cómo influye en los negocios

13/5/2023

0 Comentarios

 
Por Delfina Morganti Hernandez - orangepowerDMH®
​Copywriter en inglés y español - Capacitadora y speaker de marketing estratégico
identidad-marca-b2b-branding-negocios
Hay una razón por la que reconocemos cuándo un mensaje es de Apple y cuándo es de Microsoft: se trata de la identidad de marca. Todas las marcas fuertes y duraderas existen tal como las conocemos gracias a que han sabido crear y construir una identidad clara y diferenciada.

La identidad de marca es un concepto dinámico, es decir, se va construyendo con el paso del tiempo. Nike hoy no es la misma Nike que en sus orígenes, y esto es así porque, con el tiempo, las marcas, al igual que las personas, van cambiando. Sin embargo, cuando una marca ha sabido construirse sobre las bases de una identidad fuerte, podemos reconocerla por ciertos rasgos específicos que perduran.

​En este artículo, voy a definir qué es la identidad de marca, cuáles son sus elementos fundamentales y cómo podés estructurar tu identidad B2B con base en las 5 C del branding. ¡Vamos!
Nota: Las empresas, instituciones o entidades mencionadas en este artículo no están relacionadas ni afiliadas de ninguna manera a la autora del contenido ni a orangepowerDMH. Las imágenes son de creación propia con base en bancos de imágenes libres de derechos de autor.

Qué es la identidad de marca

La identidad de marca es un concepto clave del branding. Branding es un término del inglés que, como marketing, al terminar en el sufijo -ing indica una actividad dinámica o proceso. Según el experto en el campo Andy Stalman, el branding es, precisamente, el “proceso de crear, construir y desarrollar marcas”.

Dentro del campo del branding, un concepto central es el de identidad de marca. Al igual que sucede con las personas, las marcas tienen una identidad y una personalidad. En el caso de las primeras, la identidad de marca se refiere a todos los aspectos tangibles e intangibles que definen y permiten reconocer a una marca única.

Aunque encontrarás fuentes que definan la identidad de marca solo en términos de sus elementos visuales (como el logotipo o el diseño del packaging del producto), la identidad de una marca incluye tanto los elementos visuales como los elementos verbales que remiten de manera inequívoca a una marca.

Te puede interesar: Carta abierta a todas las marcas que se cag*an en sus consumidores o... por qué el marketing se trata de las personas

Cómo se compone la identidad de marca

Como señalamos anteriormente, la identidad de una marca está compuesta por dos grandes partes: la  identidad visual  y la identidad verbal. Veamos las diferencias entre ambas.

  • Identidad verbal: se trata de todos los elementos que, en el lenguaje escrito y oral, tanto en medios online como offline, remiten unívocamente a una marca determinada. Por ejemplo, el nombre de la marca, su eslogan, sus frases publicitarias o claims, sus copies en el sitio web e incluso sus textos de llamada a la acción o call to action (CTA).
 
  • Identidad visual: se refiere a todos los elementos visuales (iconográficos o no) que permiten distinguir una marca de otra. Entre ellos, encontramos el logotipo, la paleta de colores, las fuentes tipográficas, y hasta el tipo de fotografías e ilustraciones que caracterizan a los contenidos de una marca a diferencia de otra.​

Tanto la identidad verbal como la identidad visual deben ser claras e inconfundibles, a fin de que la identidad de una marca sea realmente definitoria de ella, como sucede en el caso de Apple y Microsoft: a priori, ambas marcas ofrecen productos comparables entre sí; sin embargo, debido a sus identidades de marca bien diferenciadas, es muy fácil distinguir un eslogan de Apple de uno de Microsoft, o un spot de una marca y de la otra. Sencillamente hay cosas que Apple dice que Microsoft jamás diría, y al revés.

Relacionado: Qué es el copywriting y por qué es importante para tu negocio

Las 5 C del branding

Hasta aquí, nos centramos en mencionar los componentes tangibles de la identidad de marca. Sin embargo, la pregunta por qué es la identidad de marca puede llevar a replantearse: ¿qué es una marca? ¿Acaso es solo su logotipo, su eslogan y su paleta de colores?

El especialista en branding y comunicación Andy Stalman nos recuerda que las marcas exitosas son aquellas que cumplen con las 5 C del branding. Son estos cinco pilares, algunos tangibles, otros intangibles.
   
​​
En definitiva, si querés construir una identidad de marca sólida, te recomiendo enfocarte tanto en los elementos visuales y verbales de tu marca, como en adoptar y mantener lo mejor posible las 5 C del branding al encarar tus estrategias de comunicación online y offline.

Constancia

Se trata de sostener una continuidad en las acciones de marca, tanto en el mundo digital como en el analógico. La constancia ayuda a construir marcas poderosas que las personas recuerdan con facilidad.

Coherencia

Las marcas que quieren ser exitosas deben ser omnicanal, igual que sus consumidores y usuarios. Al estar presentes en múltiples canales, uno de los mayores desafíos es el de mantener una voz de marca y un mensaje coherente entre todos los medios donde tenga presencia.

Consistencia

Se trata de sostener el mensaje de marca en las acciones. Una gran inconsistencia se produce cuando lo que la marca dice va por un lado, y lo que realmente hace o brinda como experiencia del cliente va por el otro. La consistencia implica que el storytelling coincida con el storydoing.

Confianza

Este es quizás el pilar más en jaque actualmente con el auge del marketing de contenido en redes sociales. Es sabido que sin confianza no hay ventas, y cuando se rompe la confianza marca-consumidor por algún tipo de falla en la experiencia del cliente o del producto, los costos de reparar el daño pueden involucrar desde mayores inversiones en gestión de la experiencia o en investigación y desarrollo, hasta cambios en la estrategia de comunicación, el diseño del customer journey o incluso en los procesos del centro de contacto.

Contenido

La famosa frase “el contenido es el rey” quiere decir mucho sobre lo importante que es tener una estrategia de marketing de contenido si una marca pretende triunfar y perdurar. Los contenidos deben ser valiosos, atrapantes, inspiradores, intrigantes.

Recomendado: Cómo vender más: webinar de marketing relacional y ventas

Si estás pensando en crear o renovar tu identidad de marca, esperamos que este artículo te sea útil para saber por dónde empezar y qué no te puede faltar en el proceso. Y si te gustaría contar con ayuda experta para diseñar tu manual de marca contemplando tanto el estilo editorial como las guías de aplicaciones gráficas, te invito a coordinar una consulta sin cargo para explorar tus objetivos y analizar formas en que podemos ayudarte a cumplirlos. ¡Éxitos en todo lo que emprendas!

Artículos relacionados

La “prueba gratis”: cómo hacer email marketing B2B SaaS sin morir en el intento

Las tres tendencias fundamentales del marketing y qué pueden hacer las marcas para sobrevivir

​Por qué el final del marketing que conocemos


copywriter_ingles_español_identidad_marca_storytelling
Hola, soy Delfina. ​Brindo servicios de creación de identidad de marca, copywriting y traducción publicitaria para marcas humanas globales que buscan conectar con sus audiencias y convertir en inglés y español.

Además, incomodo e inspiro a mis colegas traductores con cursos de marketing y productividad para que pasen a la acción y vivan felizmente de la traducción.

Tocá los botones a continuación para conocer más sobre mis servicios o ponete en contacto y contame sobre tus objetivos.
COPYWRITING B2B/B2C
MARKETING PARA TRADUCTORES
0 Comentarios
<<Previous

    SEGUIME EN REDES SOCIALES

    TEMAZOS ​:)

    All
    BrandingTips
    Business Know How
    Capacitaciones
    Copywriting
    Corrección
    Correctores
    Crónicas Y Relatos
    El Dilema Traductoril
    Emprendedores
    Entrevistas
    Intérpretes
    LinkedIn
    Marketing
    Networking
    Publicidad
    Redacción Publicitaria
    Rosario
    Traducción Literaria
    Traductores
    Transcreation

    POR FECHA

    Junio 2025
    Agosto 2024
    Julio 2024
    Junio 2024
    Febrero 2024
    Junio 2023
    Mayo 2023
    Abril 2023
    Octubre 2022
    Junio 2022
    Mayo 2022
    Enero 2022
    Noviembre 2021
    Septiembre 2021
    Agosto 2021
    Julio 2021
    Junio 2021
    Marzo 2021
    Febrero 2021
    Enero 2021
    Noviembre 2020
    Octubre 2020
    Septiembre 2020
    Agosto 2020
    Julio 2020
    Junio 2020
    Mayo 2020
    Abril 2020
    Marzo 2020
    Febrero 2020
    Enero 2020
    Diciembre 2019
    Noviembre 2019
    Octubre 2019
    Septiembre 2019
    Agosto 2019
    Julio 2019
    Junio 2019
    Mayo 2019
    Abril 2019
    Marzo 2019
    Febrero 2019
    Enero 2019
    Diciembre 2018
    Septiembre 2018
    Agosto 2018
    Julio 2018
    Junio 2018
    Mayo 2018
    Abril 2018
    Marzo 2018
    Diciembre 2017
    Septiembre 2017
    Agosto 2017
    Julio 2017
    Mayo 2017
    Abril 2017
    Marzo 2017
    Enero 2017
    Diciembre 2016
    Noviembre 2016
    Octubre 2016
    Septiembre 2016
    Agosto 2016
    Julio 2016
    Mayo 2016
    Marzo 2016
    Febrero 2016

Picture

|  Soluciones  |  Contacto  |  Portfolio  | Blog  |  English  |


© 2025 Delfina Morganti Hernandez, orangepowerDMH®. Todos los derechos reservados. ​