¿Emprender? ¿Qué, eh? Nadie hablaba de emprender en ese momento. Emprender no estaba de moda, |
 | “Me siento en un desafío constante de autoevaluarme atravesando los errores porque de eso se aprende, justamente [...] Trato de anotar todo lo que me llama la atención de determinada área y ver cómo lo puedo mejorar para el futuro”. |
MIRÁ EL VIDEO O ESCUCHÁ LA CHARLA :D
Con Jaque hablamos de marketing y también respondimos a preguntas como estas:
¿Cómo trabajar la identidad de una marca personal?
¿Cuál es la estrategia detrás de sus contenidos?
¿Cómo nace su eslogan y qué relación tiene con su nombre y experiencia de marca?
¿Cómo creó su sitio web y quiénes la ayudaron?
¿Cuáles son los valores personales que plasma en el servicio al cliente?
¿Cómo nos conocimos y por qué me eligió como capacitadora y mentora en marketing y branding en el marco de la ACME?
¿Dónde podés leer más por y sobre Jaquelina Del Valle Gutiérrez?
¿Cuál es la estrategia detrás de sus contenidos?
¿Cómo nace su eslogan y qué relación tiene con su nombre y experiencia de marca?
¿Cómo creó su sitio web y quiénes la ayudaron?
¿Cuáles son los valores personales que plasma en el servicio al cliente?
¿Cómo nos conocimos y por qué me eligió como capacitadora y mentora en marketing y branding en el marco de la ACME?
¿Dónde podés leer más por y sobre Jaquelina Del Valle Gutiérrez?
De corazón, espero que escuches esta conversación
y la disfrutes tanto como nosotras y como las personas que ya la vieron y la recomiendan :)
Delfina
#HablemosDeMarketing
#orangepowerDMH
#HablemosDeMarketing
#orangepowerDMH
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◘ Webinar gratis de marketing para traductores por Delfina Morganti Hernández
Delfina Morganti Hernández es escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribe, traduce y corrige textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. Actualmente, continúa especializándose en marketing estratégico y digital, y realizando las actividades artísticas que nutren su potencial creativo. >> Más info
¿Qué datos debe informar y confirmar el traductor autónomo antes de aceptar realizar una prueba de traducción? ¿Cómo minimizar los riesgos que conlleva hacer una prueba remunerada o no?
Estas y muchas preguntas más respondo en una charla que no querrás perderte.
A raíz de la invitación de la traductora pública de inglés Anahí Viudez Esteban, el sábado 28 de marzo de 2020 compartí una clase magistral sobre las pruebas de traducción que a menudo nos solicitan a los traductores las empresas y agencias de traducción.
La charla fue ad honorem y estuvo destinada a estudiantes de la carrera de Traductorado Público de Inglés del Instituto Superior San Nicolás de Bari de San Juan (articulación con la Universidad Nacional del Aconcagua).
La charla fue ad honorem y estuvo destinada a estudiantes de la carrera de Traductorado Público de Inglés del Instituto Superior San Nicolás de Bari de San Juan (articulación con la Universidad Nacional del Aconcagua).
RECEPCIÓN :D
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Más allá del público original para el que estaba destinado esta clase, que adapté a la medida de las estudiantes de San Juan a partir de una conferencia que había brindado durante el Encuentro Nacional de Traducción de 2019 en Rosario, recibí comentarios sumamente positivos de traductores que vieron los videos en YouTube y los encontraron así de valiosos:
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¡APROVECHÁ Y MIRÁ LA CHARLA GRATIS!
ACÁ VAN LOS ENLACES
PARTE 1
Hablemos de las pruebas de #traducción 1 | Marketing para traductores | Delfina Morganti Hernández
PARTE 2
Hablemos de las pruebas de #traducción 2 | Marketing para traductores | Delfina Morganti Hernández
PARTE 3
Hablemos de las pruebas de #traducción 3 | Marketing para traductores | Delfina Morganti Hernández
PARTE 4
Hablemos de las pruebas de #traducción 4 | Marketing para traductores | Delfina Morganti Hernández
¿Ya vista la charla? ¿Qué te pareció?
Delfina
#orangepowerDMH
#orangepowerDMH
Delfina Morganti Hernández es escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribe, traduce y corrige textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. Actualmente, continúa especializándose en marketing estratégico y digital, y realizando las actividades artísticas que nutren su potencial creativo. >> Más info
“La ACME es un servicio diseñado completamente desde un enfoque centrado en el traductor profesional, y me enorgullece que así sea. Porque es justo la clase de entrenamiento que me hubiese gustado tener cuando necesité insertarme en el mercado de la traducción y no tenía idea de cómo iba a lograrlo”.
—Delfina Morganti Hernández
“Hay una frase que dice «si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo». La ACME es una capacitación totalmente diferente a todas las que hice”, escribe Natalia Garro al recomendar la ACME en LinkedIn.
La Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico (ACME) es el programa de marketing para traductores que recomiendan los traductores profesionales de habla hispana en Google y LinkedIn.
Primer spot de la campaña correspondiente al tercer ciclo de la ACME (inicio: 6 de abril de 2020). El spot se lanzó hacia mediados de marzo en los canales de DMH Servicios lingüísticos | Delfina Morganti Hernández, en Instagram, Facebook, LinkedIn y YouTube.
LA NECESIDAD SE TRADUCE EN CREATIVIDAD
“La ACME nació en respuesta a la necesidad urgente de traductores que no sabían cómo empezar a hacer marketing o cómo empezar a promocionar sus servicios de manera que realmente redundara en resultados.
Eran traductores que me conocían por haber hecho otras capacitaciones conmigo, por proyectos ad honorem en común o por las redes sociales, y apelaron a mi ayuda como profesional especializada tanto en traducción creativa como en marketing y publicidad.
Yo justo en ese momento necesitaba generar ingresos YA para mitigar las consecuencias de un pago atrasado de un cliente, y así es como surgió la ACME: detecté una necesidad que podía resolver por mi experiencia y know-how, y había personas que confiaban en mí y estaban dispuestas a contratarme para que les diera una mano con el marketing de sus servicios.
Gracias a esas traductoras early adopters, que quedaron tan contentas y recomendaron la ACME por diversos medios, la ACME es un servicio que se vende, desde sus comienzos, por la publicidad más genuina que existe: el boca en boca”.
—Delfina Morganti Hernández
Yo justo en ese momento necesitaba generar ingresos YA para mitigar las consecuencias de un pago atrasado de un cliente, y así es como surgió la ACME: detecté una necesidad que podía resolver por mi experiencia y know-how, y había personas que confiaban en mí y estaban dispuestas a contratarme para que les diera una mano con el marketing de sus servicios.
Gracias a esas traductoras early adopters, que quedaron tan contentas y recomendaron la ACME por diversos medios, la ACME es un servicio que se vende, desde sus comienzos, por la publicidad más genuina que existe: el boca en boca”.
—Delfina Morganti Hernández
“¡Fue un placer trabajar con Delfina! yo venía de tener otras asesorías, pero en ninguna quedaba satisfecha. Delfina me guió, me acompañó y logró que finalmente entienda cómo poner en marcha mi emprendimiento. Estoy feliz de haber invertido mi tiempo y mi dinero en asesorarme con ella. ¡La tiene re clara! :D”
--Micaela Tenaguillo Cicconi
Captura de pantalla tomada durante la segunda consultoría con la traductora y coordinadora de proyectos lingüísticos Agustina Gatti. Marzo de 2020.
“La ACME es un servicio con mucho valor agregado.
Es la clase de experiencia que me gustaría tener cuando compro un producto que promete ser «personalizado». Y soy una consumidora muy exigente con las marcas que elijo. Por eso, en cada aspecto del servicio que brindo, aspiro a darle vida a mi propia promesa de marca y crear la experiencia ideal que, como consumidora exigente que soy, siempre querría tener”.
—Delfina Morganti Hernández
LA VISIÓN DETRÁS DEL PRODUCTO
Creo en mi visión como un sueño posible y trabajo con colegas que creen lo mismo: que es posible moverse en un mercado donde la competencia, que es natural e inherente a cualquier mercado, se dé no por el precio, sino por el factor VALOR.
Soy una convencida de que si todos y cada uno de los traductores que ejercemos esta hermosa profesión tuviéramos herramientas fundamentales de marketing, negociación y ventas en general, la competencia entre nosotros sería más leal, porque se basaría en ese concepto clave que atraviesa todos los ejes de la ACME y que no me canso de nombrar: el valor intangible de nuestros servicios profesionales.
El valor es algo propio de cada proveedor de servicios de idiomas en nuestra industria. Incluso si dos traductores ofrecen traducciones en el mismo par idiomático, no ofrecerán, ante los ojos del cliente tipo de cada uno, el mismo valor. Porque cada persona es diferente y cada empresa es diferente, y esas diferencias se plasman en el servicio que prestamos.
El asunto radica en que no nos formaron para detectar, apreciar y destacar las diferencias, ni desde la escuela, donde la normalización suele ser... bueno, la norma, ni desde los institutos y universidades donde se forma a los traductores profesionales.
Sin embargo, ¿cómo se puede dejar de competir por precio si desconocemos nuestros diferenciales, nuestra ventaja competitiva, como proveedores de un servicio que, aparentemente, es el mismo (traducción)? Y más aún, ¿cómo llego a comunicar esos diferenciales positivos de modo que mis clientes los conozcan y me remuneren de acuerdo con los beneficios que perciben gracias a mi ventaja competitiva?
Soy una convencida de que si todos y cada uno de los traductores que ejercemos esta hermosa profesión tuviéramos herramientas fundamentales de marketing, negociación y ventas en general, la competencia entre nosotros sería más leal, porque se basaría en ese concepto clave que atraviesa todos los ejes de la ACME y que no me canso de nombrar: el valor intangible de nuestros servicios profesionales.
El valor es algo propio de cada proveedor de servicios de idiomas en nuestra industria. Incluso si dos traductores ofrecen traducciones en el mismo par idiomático, no ofrecerán, ante los ojos del cliente tipo de cada uno, el mismo valor. Porque cada persona es diferente y cada empresa es diferente, y esas diferencias se plasman en el servicio que prestamos.
El asunto radica en que no nos formaron para detectar, apreciar y destacar las diferencias, ni desde la escuela, donde la normalización suele ser... bueno, la norma, ni desde los institutos y universidades donde se forma a los traductores profesionales.
Sin embargo, ¿cómo se puede dejar de competir por precio si desconocemos nuestros diferenciales, nuestra ventaja competitiva, como proveedores de un servicio que, aparentemente, es el mismo (traducción)? Y más aún, ¿cómo llego a comunicar esos diferenciales positivos de modo que mis clientes los conozcan y me remuneren de acuerdo con los beneficios que perciben gracias a mi ventaja competitiva?
“Más allá de que la ACME representa un servicio con el que amplío mi oferta como profesional, creo firmemente en esta propuesta como un proyecto a largo plazo para ayudar a formar una competencia mejor entre los traductores profesionales”.
—Delfina Morganti Hernández
POR QUÉ LA ACME ES DIFERENTE
Este programa de marketing para traductores es más que una asesoría y es más que una capacitación. Comprende 4 módulos de aprendizaje teórico-práctico con base en los fundamentos del marketing, el branding y la comunicación con fines de venta, y también incluye 4 encuentros virtuales INDIVIDUALES y EN VIVO, entre la facilitadora y el o la colega que realiza el programa.
Además de proponer ejercicios aplicables a la vida real, los módulos de trabajo ofrecen a cada asistente un conjunto de recursos adicionales que complementan los temas y las actividades del módulo, seleccionados a la medida de los objetivos del participante.
Entre otros beneficios únicos, se encuentran la asistencia personalizada las 24 horas, todos los días, por WhatsApp, y los informes posteriores a cada consultoría elaborados por la misma facilitadora, de modo que el asistente cuente con un registro escrito de los temas abordados en la oralidad de los encuentros virtuales.
Además de proponer ejercicios aplicables a la vida real, los módulos de trabajo ofrecen a cada asistente un conjunto de recursos adicionales que complementan los temas y las actividades del módulo, seleccionados a la medida de los objetivos del participante.
Entre otros beneficios únicos, se encuentran la asistencia personalizada las 24 horas, todos los días, por WhatsApp, y los informes posteriores a cada consultoría elaborados por la misma facilitadora, de modo que el asistente cuente con un registro escrito de los temas abordados en la oralidad de los encuentros virtuales.
MÁS SOBRE LA ACME
Si querés conocer más sobre la Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico para traductores, visitá esta página o recorré las respuestas a las preguntas frecuentes.
WEBINAR GRATIS DE MARKETING PARA TRADUCTORES
Esta soy yo hablando de marketing, branding y emprender en acción: aprovechá este webinar gratis titulado MITOS Y VERDADES SOBRE EL MARKETING PARA TRADUCTORES.
Delfina
#orangepowerDMH
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Delfina Morganti Hernández es escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribe, traduce y corrige textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. Actualmente, continúa especializándose en marketing estratégico y digital, y realizando las actividades artísticas que nutren su potencial creativo. >> Más info
La llegada del coronavirus ha dado un giro de 360º a nuestra vida, incluida la vida laboral.
¿Cómo sacar provecho de la tecnología y adaptarse a la modalidad “home office” en tiempos del coronavirus?
Estamos viviendo una situación muy desalentadora en todo el mundo, pero confío en que tomando las precauciones necesarias y siendo responsables para con nosotros mismos y con los demás, podemos poner fin a la propagación del coronavirus en Argentina y en cada país donde tiene presencia la pandemia.
Entre otras medidas, muchos gobiernos han ordenado a los ciudadanos permanecer en sus casas, incluso si no han viajado a los lugares donde se han dado casos autóctonos.
Como consecuencia de esta nueva realidad, varias empresas y negocios se han visto obligados a habilitar la modalidad “home office” para que sus empleados puedan continuar trabajando, pero desde su casa.
El teletrabajo no es una novedad y, de hecho, entre otras profesiones en las que es muy común, se encuentra la del traductor autónomo.
Entre otras medidas, muchos gobiernos han ordenado a los ciudadanos permanecer en sus casas, incluso si no han viajado a los lugares donde se han dado casos autóctonos.
Como consecuencia de esta nueva realidad, varias empresas y negocios se han visto obligados a habilitar la modalidad “home office” para que sus empleados puedan continuar trabajando, pero desde su casa.
El teletrabajo no es una novedad y, de hecho, entre otras profesiones en las que es muy común, se encuentra la del traductor autónomo.
Estas son mis tres sugerencias fundamentales si es tu primera vez trabajando en modalidad freelance:
1. Recordá levantarte y moverte
Si trabajás con una computadora, lo más probable es que te sientes por mucho tiempo. Sin embargo, según la Organización Mundial de la Salud, el sedentarismo es perjudicial para tu salud.
Por lo tanto, si vas a trabajar desde casa, prestá atención a la cantidad de horas que permanecés sobre la silla. Ni hablar de trabajar desde la cama: puede generarte contracturas muy dolorosas.
Recordá levantarte cada ciertos intervalos regulares de tiempo y hacer algún estiramiento que tengas permitido hacer según tu estado de salud general. Hacelo prestando atención, estando presente en ese momento, dejando de lado el celular y la compu.
Por ejemplo, podés hacer movimientos simples y moderados, como caminar, bailar o incluso abdominales y elongaciones que hayas hecho anteriormente y que sepas que no harán daño, siempre a conciencia para evitar efectos dañinos sobre tus huesos y músculos.
Lo importante es que no permanezcas sobre la silla por HORAS; parece obvio que no debemos hacerlo, pero cuando estamos trabajando en casa frente a una pantalla, el tiempo vuela (¡está volando ahora mismo para mí!), incluso si hay interrupciones, y es difícil administrar el tiempo si no nos ponemos alarmas o seguimos alguna técnica en particular.
Lo que me lleva a la segunda sugerencia de este artículo.
Por lo tanto, si vas a trabajar desde casa, prestá atención a la cantidad de horas que permanecés sobre la silla. Ni hablar de trabajar desde la cama: puede generarte contracturas muy dolorosas.
Recordá levantarte cada ciertos intervalos regulares de tiempo y hacer algún estiramiento que tengas permitido hacer según tu estado de salud general. Hacelo prestando atención, estando presente en ese momento, dejando de lado el celular y la compu.
Por ejemplo, podés hacer movimientos simples y moderados, como caminar, bailar o incluso abdominales y elongaciones que hayas hecho anteriormente y que sepas que no harán daño, siempre a conciencia para evitar efectos dañinos sobre tus huesos y músculos.
Lo importante es que no permanezcas sobre la silla por HORAS; parece obvio que no debemos hacerlo, pero cuando estamos trabajando en casa frente a una pantalla, el tiempo vuela (¡está volando ahora mismo para mí!), incluso si hay interrupciones, y es difícil administrar el tiempo si no nos ponemos alarmas o seguimos alguna técnica en particular.
Lo que me lleva a la segunda sugerencia de este artículo.
2. Administrá el tiempo y mejorá la productividad
Teletrabajar tiene muchas ventajas, pero un posible inconveniente es que, así como disponemos de más tiempo porque no debemos trasladarnos grandes distancias para llegar a la oficina, a menudo nos cuesta administrar el tiempo de modo que mantengamos o incluso mejoremos nuestra productividad.
“La Técnica Pomodoro es la práctica de elegir una sola tarea y hacer el pequeño esfuerzo de pasar 25 minutos concentrado por completo en esa iniciativa, seguida de pequeños descansos. A continuación, mostramos como funciona esta técnica cuyo precursor es Francesco Cirillo [...]” reza parte de un artículo publicado en Trello, en el que se explica qué es y cómo puede aplicarse la técnica pomodoro.
Otra técnica bastante popular entre los trabajadores autónomos es la regla de los 20 minutos: trabajo 20 minutos, descanso 20 minutos.
Nuevamente, podés adaptar estos números a tu rutina y a la complejidad de tu trabajo, pero recordá que nunca es bueno permanecer mucho tiempo en modo sedentario.
Acá podés leer sobre otras técnicas de administración del tiempo, uno de los desafíos más grandes que afrontamos los teletrabajadores.
De paso, antes de escribir la última sugerencia, me voy a tomar un descanso fuera de la pantalla...
“La Técnica Pomodoro es la práctica de elegir una sola tarea y hacer el pequeño esfuerzo de pasar 25 minutos concentrado por completo en esa iniciativa, seguida de pequeños descansos. A continuación, mostramos como funciona esta técnica cuyo precursor es Francesco Cirillo [...]” reza parte de un artículo publicado en Trello, en el que se explica qué es y cómo puede aplicarse la técnica pomodoro.
Otra técnica bastante popular entre los trabajadores autónomos es la regla de los 20 minutos: trabajo 20 minutos, descanso 20 minutos.
Nuevamente, podés adaptar estos números a tu rutina y a la complejidad de tu trabajo, pero recordá que nunca es bueno permanecer mucho tiempo en modo sedentario.
Acá podés leer sobre otras técnicas de administración del tiempo, uno de los desafíos más grandes que afrontamos los teletrabajadores.
De paso, antes de escribir la última sugerencia, me voy a tomar un descanso fuera de la pantalla...
3. Comé fuera del espacio de trabajo y recordá beber agua
Uno de los errores más comunes que cometemos los autónomos al comenzar a trabajar desde casa es trabajar muchas horas, incluso durante los horarios en que normalmente deberíamos desayunar, almorzar, merendar o cenar.
Este hábito es muy perjudicial para la salud, la digestión y la conciencia que suelen recomendar los nutricionistas al masticar.
Si no disponés de otros ambientes, correte del espacio donde se encuentra tu computadora y, en lo posible, apartá las pantallas de la mesa mientras hagas tus comidas diarias.
También recordá beber abundante agua, en especial durante el verano. Aunque no transpires mucho, es fácil deshidratarse si pasás largas horas trabajando y te olvidás de tomar agua con frecuencia. Yo siempre tengo una o dos botellitas de 500 ml sobre el escritorio, y aprovecho los momentos en que me quedo sin agua para descansar la vista y el cuerpo del trabajo multipantalla.
Ah, y por las dudas: hacé todas tus comidas diarias, a menos que tu médico te haya recomendado lo contrario. No saltees comidas con la excusa de que estás trabajando.
Este hábito es muy perjudicial para la salud, la digestión y la conciencia que suelen recomendar los nutricionistas al masticar.
Si no disponés de otros ambientes, correte del espacio donde se encuentra tu computadora y, en lo posible, apartá las pantallas de la mesa mientras hagas tus comidas diarias.
También recordá beber abundante agua, en especial durante el verano. Aunque no transpires mucho, es fácil deshidratarse si pasás largas horas trabajando y te olvidás de tomar agua con frecuencia. Yo siempre tengo una o dos botellitas de 500 ml sobre el escritorio, y aprovecho los momentos en que me quedo sin agua para descansar la vista y el cuerpo del trabajo multipantalla.
Ah, y por las dudas: hacé todas tus comidas diarias, a menos que tu médico te haya recomendado lo contrario. No saltees comidas con la excusa de que estás trabajando.
Por último, pero no por ello menos importante, recordá seguir todas las indicaciones de las fuentes oficiales para mantener la higiene y preservar tu salud y la de tus convivientes:
lavate las manos con agua y jabón varias veces por día; usá alcohol en gel si tenés acceso; no beses ni abraces; cubrite la boca con el brazo al toser y estornudar.
Este artículo de infobae incluye algunas imágenes ilustrativas de los métodos de prevención recomendados por la Organización Mundial de la Salud.
ARGENTINA: Ante cualquier síntoma producto de coronavirus, dengue y otras enfermedades, llamá al 0800-222-1002. Tu llamda será confidencial y personalizada, según se informa al día de la fecha en www.argentina.gob.ar/salud/0800saludresponde SI ESTÁS EN LA PROVINCIA DE SANTA FE, llamá al 0800 555 6549.
N. B.: Los artículos sitios y vinculados desde este texto con un enlace a otra URL fuera de mi sitio web, así como el contenido que tales URL incluyen, es responsabilidad de sus autores.
Delfina
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Delfina Morganti Hernández es escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribe, traduce y corrige textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. Actualmente, continúa especializándose en marketing estratégico y digital, y realizando las actividades artísticas que nutren su potencial creativo. >> Más info
¿Qué pasa cuando la realidad personal no cuaja en los modelos optimistas subyacentes a las frases exhortativas que difunden nuestros referentes en redes sociales?
¿Cómo influyen en nuestra autoestima los contenidos en modo imperativo de los influencers que elegimos?
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Vivimos en la era del culto a la imagen, el boom de los contenidos digitales y la moda del “ser emprendedor”.
Las redes sociales son un desfile de discursos idealizadores respecto de temas que han interesado a la humanidad desde el principio de los tiempos, como las relaciones interpersonales, los viajes hacia terreno desconocido y el trabajo.
Muchos de nosotros consumimos constantemente contenidos de personas que se autodenominan “gurús” y “expertos” en el arte vivir. Estas personas a menudo comparten frases que, se supone, deben inspirarnos y motivarnos a vivir de una determinada manera, de una manera mejor y más saludable para nosotros mismos.
Las redes sociales son un desfile de discursos idealizadores respecto de temas que han interesado a la humanidad desde el principio de los tiempos, como las relaciones interpersonales, los viajes hacia terreno desconocido y el trabajo.
Muchos de nosotros consumimos constantemente contenidos de personas que se autodenominan “gurús” y “expertos” en el arte vivir. Estas personas a menudo comparten frases que, se supone, deben inspirarnos y motivarnos a vivir de una determinada manera, de una manera mejor y más saludable para nosotros mismos.
Desde las mil y una reversiones de la famosa frase de Confucio “Elige trabajar de lo que te apasiona y no tendrás que trabajar ni un día de tu vida” hasta incitaciones a hacer de lo que amamos nuestro trabajo rentado (“Encuentra tu propósito y monetízalo. El cambio es hoy”), siento que estas frases tienen dos caras y pueden, en consecuencia, resultar un arma de doble filo.
Por un lado, encierran el potencial de motivar, de inspirar, de complementar nuestras ganas previas de emprender un proyecto propio y de envalentonarnos para terminar de darle forma al cambio que queremos generar en nuestra vida personal y laboral.
Por otra parte, me pregunto:
Por otra parte, me pregunto:
¿Qué pasa si todavía no podemos vivir
de lo que nos apasiona?
¿Qué pasa si hace años que tengo un empleo que me aburre y que me cuesta dejar porque es mi sustento y lo necesito?
¿Y qué hay de las personas que directamente no quieren emprender a partir de lo que les apasiona, que están muy cómodas donde están y que prefieren mantener sus pasiones como hobby (si es que tienen uno), porque así es como las disfrutan, sin presiones laborales ni exigencias profesionales?
¿Y si emprender no es para todo el mundo?
¿Y si es mentira que con tenacidad todo se logra?
¿Y si no todo el mundo puede darse el lujo de vivir como quiere
en realidad?
¿Y si el contexto es tal que no es posible elegir el trabajo que me gusta para sentir que la estoy pasando bomba en lugar de trabajar, Confucio?
DISFRUTAR, ESTUDIAR, TRABAJAR:
LO QUE NADIE TE DICE SOBRE EL TRABAJO
EN LAS REDES SOCIALES
“Lograr vivir del arte es imposible en casi todas partes”, afirma Elizabeth Gilbert, la autora del libro superventas Comer, rezar, amar y Libera tu magia, en un breve video de +Acumen en inglés sobre un taller de creatividad dirigido a toda persona que quiera iniciar o reanudar un proyecto creativo.
“Pero hay una buena noticia”, vaticina Gilbert, y agrega: “Voy a definir cuatro palabras que la gente suele confundir e intercambiar [porque] me parece que es fundamental reconocer la diferencia entre ellas. Primero: hobby. Segundo: trabajo. Tercero: carrera. Cuarto: vocación. Cada una [de estas ideas se traduce en] una palabra distinta porque cada una significa algo diferente. Voy a resumirlas y espero que mi resumen te sea útil para que puedas encontrar la forma de ser y estar en el mundo, siendo feliz”.
“Pero hay una buena noticia”, vaticina Gilbert, y agrega: “Voy a definir cuatro palabras que la gente suele confundir e intercambiar [porque] me parece que es fundamental reconocer la diferencia entre ellas. Primero: hobby. Segundo: trabajo. Tercero: carrera. Cuarto: vocación. Cada una [de estas ideas se traduce en] una palabra distinta porque cada una significa algo diferente. Voy a resumirlas y espero que mi resumen te sea útil para que puedas encontrar la forma de ser y estar en el mundo, siendo feliz”.
Antes de compartir la distinción que realiza la autora entre estos cuatro vocablos clave (hobby, trabajo, carrera profesional y vocación), quiero advertirte que mi intención con este artículo NO es dar una respuesta única e inequívoca sobre nada, sino equilibrar los discursos monolíticos que percibo que abundan en las redes y que quizá te están generando cierta frustración sin que te des cuenta.
Como comunicadora, siento un profundo compromiso con las personas con las que converso y me gustaría conversar, y es un poco a raíz de las inquietudes de esas personas (amigos, conocidos, colegas), así como a partir de mis propios pensamientos, que decidí redactar este artículo con mi propia traducción al inglés del discurso de Elizabeth Gilbert en este video.
Otra aclaración relevante es que la autora habla desde su lugar como artista, como escritora, y el público al que está dirigido este video es principalmente a personas con una veta artística. Sin embargo, creo que el mensaje es relevante para toda persona que, por un motivo u otro, en este momento, hoy por hoy, se vea impedida de hacer de su vocación su trabajo, su fuente de ingreso estable.
Ahora sí, sin ánimos de querer imponer nada, mi objetivo es que puedas renovar tu mirada acerca de los cuatro conceptos que define la autora desde su óptica personal. ¡Vamos!
Como comunicadora, siento un profundo compromiso con las personas con las que converso y me gustaría conversar, y es un poco a raíz de las inquietudes de esas personas (amigos, conocidos, colegas), así como a partir de mis propios pensamientos, que decidí redactar este artículo con mi propia traducción al inglés del discurso de Elizabeth Gilbert en este video.
Otra aclaración relevante es que la autora habla desde su lugar como artista, como escritora, y el público al que está dirigido este video es principalmente a personas con una veta artística. Sin embargo, creo que el mensaje es relevante para toda persona que, por un motivo u otro, en este momento, hoy por hoy, se vea impedida de hacer de su vocación su trabajo, su fuente de ingreso estable.
Ahora sí, sin ánimos de querer imponer nada, mi objetivo es que puedas renovar tu mirada acerca de los cuatro conceptos que define la autora desde su óptica personal. ¡Vamos!
1. HOBBY
MI TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL RIOPLATENSE DE LAS PALABRAS DE ELIZABETH GILBERT:
Un hobby es algo que hacés por puro placer.
Es algo que hacés para demostrar que no sos un robot, un autómata que trabaja, produce, consume y nada más.
Lo más maravilloso de los hobbies es que implican cero riesgos. Los riesgos no importan.
Tu hobby no tiene por qué darte fama o dinero.
Nadie tiene por qué saber nada sobre tu hobby.
Los hobbies solo te dan placer y te hacen sentir que sos algo más que un eslabón en la cadena de producción […].
Nadie tiene por qué enterarse de qué actividad hacés como hobby. [Si tenés algún hobby], hacelo porque te divierte, porque lo disfrutás.
No es necesario que tengas un hobby.
No es obligatorio, pero está bueno: te hace sentir que la vida se trata de algo más que el trabajo pesado. Pensalo.
N. de la traductora: La autora define el término hobby entre los minutos 0:57 y 2:00 del video en inglés de referencia.
2. TRABAJO
MI TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL RIOPLATENSE DE LAS PALABRAS DE ELIZABETH GILBERT:
Acá viene lo que sí hay que tener. Hay que tener un trabajo. De todas las palabras en esta lista —hobby, trabajo, carrera, vocación—, lo único que realmente necesitás tener es un trabajo.
Hay que pagar las cuentas. Vivimos en un mundo materialista.
¿Sabés por cuántos trabajos pasé, incluso a la par de dedicarme al arte? Durante mis 20, llegué a tener hasta tres trabajos al mismo tiempo; entre dos y tres trabajos diarios por vez. Y nunca me molestó. Porque entiendo las condiciones del contrato.
El contrato dice que hay dos mundos: uno materialista y otro espiritual y artístico. No siempre coinciden, y está bien.
Me encantaba tener trabajo; nunca me indignó. Porque trabajar era la manera de respetar el contrato que me exigía hacerme cargo de mí misma como adulta en este mundo; era la forma de ser razonable, racional y capaz de pagar mis cuentas; de no ser una carga para otras personas, de no esperar a que venga alguien a salvarme, de no esperar un viejo rico ni un mecenas ni a alguien que venga y me dé un subsidio o me publique algo de lo que estaba escribiendo, y de poder generar los recursos necesarios para mi propia subsistencia.
¿Y adiviná quién más tuvo que trabajar?
¡Casi todos los artistas que pasaron por esta vida!
La mayoría de las cosas de valor y belleza que se hicieron en este mundo son obra de personas que no eran parte de la nobleza y que tenían que rebuscárselas para subsistir de alguna manera.
Eran agricultores, empresarios… ¡Pensemos en Melville!, que escribió Moby Dick a la par de trabajar en la aduana. Tuvo que conservar su trabajo toda su vida; nunca pudo dedicarse solo a escribir novelas.
Casi nadie llega a poder dedicarse exclusivamente a escribir novelas o actuar o pintar o hacer música. Son muy pero muy pocas las personas que pueden hacer eso.
Pero, si es lo que te apasiona, lo vas a hacer igual, a la par. Y sí, vas a necesitar un trabajo.
Y esta es la mejor parte: no tiene por qué ser un trabajo genial.
No tiene que llenarte el alma. No tiene que ser divertido. Lo único que le pedimos al trabajo es que sirva para pagar las cuentas.
Tuve tantos trabajos que no me encantaban ni me gustaban… No importa. Vas y lo hacés. Das lo que tenés para dar y a cambio te pagan.
Ahora bien, si te está matando; si es tóxico; si te están explotando y manipulando; si es terrible y tenés la posibilidad de salir de esa situación y conseguir un trabajo mejor, ¡hacelo!
Pero date cuenta de que tu trabajo no tiene por qué ser toda tu vida.
Tu vida puede desarrollarse fuera del trabajo.
Aunque sí, necesitás tener un trabajo.
N. de la traductora: La autora define el trabajo entre los minutos 2:00 y 4:20 del video en inglés de referencia.
3. CARRERA PROFESIONAL
MI TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL RIOPLATENSE DE LAS PALABRAS DE ELIZABETH GILBERT:
Otra cosa que no necesitás tener: una carrera profesional.
La carrera es un trabajo que te apasiona y que amás.
Es algo por lo que estás dispuesto a hacer sacrificios, a trabajar horas extra, a dejar el resto de tu vida en standby, todo porque creés en la misión que tu carrera representa.
Si hoy te encontrás en una carrera que odiás, es terrible.
Si te encontrás en un trabajo que odiás, bueno; no importa.
Pero si estás viviendo de una carrera profesional que detestás, mi sugerencia es que dejes esa carrera y te busques otro trabajo.
Buscá un trabajo estable que te permita pagar las cuentas y hacer otras cosas.
Deberías amar tu carrera profesional. Deberías amar tu carrera profesional o, de lo contrario, directamente no tener una carrera.
Así es como lo siento yo.
Seguir una carrera profesional es algo innecesario, pero si lo vas a hacer, más vale que ames tu carrera. Si no, no tiene sentido.
Te vas a deslomar por nada.
N. de la traductora: La autora define la carrera entre los minutos 4:20 y 5:10 del video en inglés de referencia.
4. VOCACIÓN
[Y llegamos a] Lo más sagrado de todo.
La vocación es lo más sagrado, más increíble y místico que podemos desarrollar.
La vocación es un llamado. Es una invitación divina.
Es la voz del universo diciéndote: “Quiero que hagas tal cosa. Quiero usar tus talentos y tus dones para hacer esto. Quiero que participes en la historia de la creación de esta manera”.
Vivimos en la creación. Participamos en la creación. Esta es la parte que te toca a vos: esa es tu vocación.
[La palabra vocación] tiene una etimología latina que alude a recibir un llamado.
La vocación es lo más grande que podés desarrollar.
Y lo más fascinante de la vocación es nadie puede quitártela.
Nadie puede dártela y nadie puede quitártela.
A lo mejor alguien te saca el trabajo o te roba la carrera profesional.
Pero nadie puede quitarte tu vocación.
Escribir fue mi vocación durante siete a diez años, antes de que se convirtiera en mi trabajo.
Mucho antes de que alguien se interesara en lo que yo escribía; antes de que a alguien le importara, escribir era mi vocación sagrada.
Escribía todos los días porque entendía que ese era mi llamado divino. Porque necesitaba aportar algo al mundo. Porque necesitaba dejar mi impronta en el mundo, en la vida.
Tenía un compromiso asumido con mi vocación que decía: “Voy a hacer esto mientras viva, sin importar si alguna vez recibo algo a cambio. Y mientras tanto, voy a tener un trabajo. Lo que no voy a tener es una carrera profesional. Porque sé que si me comprometo con una carrera, no voy a tener tiempo para mi vocación. Así que voy a tener un trabajo, muchos trabajos. Voy a trabajar de barman, de camarera; en una librería; como au pair, como cocinera, como niñera”.
[…]
Puede pasar que un día la gente decida que mis libros ya no le importan. Entonces, mi carrera profesional como escritora llegará a su fin; pero no así mi vocación.
Mi vocación es un fuego que me voy a encargar de que siempre
esté prendido.
Así que cuando termine mi carrera como escritora, ¿adiviná qué voy a hacer después? Voy a buscarme un trabajo.
Voy a buscarme un trabajo y voy a seguir escribiendo en mi habitación, igual que lo hacía antes de a que alguien le importara.
Voy a seguir escribiendo incluso cuando ya a nadie le importe lo que escribo.
[…]
Pensá en estas cuatro palabras: hobby, trabajo, carrera, vocación.
Decidí cómo te vas a parar frente a cada una y asumí la responsabilidad de reconocer que tenés el control de todas estas cosas.
N. de la traductora: La autora define la vocación entre los minutos 5:11 y 6:10 del video en inglés de referencia.
Ojalá hayas llegado hasta acá.
Ojalá te lleves materia prima para pensar y repensarte.
Ojalá te lleves materia prima para pensar y repensarte.
Delfina
#orangepowerDMH
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Delfina Morganti Hernández es escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribe, traduce y corrige textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. Actualmente, continúa especializándose en marketing estratégico y digital, y realizando las actividades artísticas que nutren su potencial creativo. >> Más info
“Emprender es darte cuenta de todas las cosas
que sos capaz de hacer”.
Foto. Micaela Tenaguillo Cicconi, traductora pública de inglés-español y docente, especializada en traducción comercial y legal.
Micaela Tenaguillo Cicconi, mujer de libra, oriunda de Río Tercero (Córdoba, Argentina), hija de padres comerciantes y fanática de los libros y los deportes, quería optar por una carrera universitaria. Pero ¿cuál elegir en realidad?
A juzgar por el test vocacional que había hecho, podía ser abogada, médica, contadora o especialista en comunicación.
Sin embargo, al descubrir que existía el Traductorado de inglés en la Universidad Nacional de Córdoba, sintió que allí podría combinar sus tres intereses más fuertes en una misma formación: el inglés, el derecho y los números.
A juzgar por el test vocacional que había hecho, podía ser abogada, médica, contadora o especialista en comunicación.
Sin embargo, al descubrir que existía el Traductorado de inglés en la Universidad Nacional de Córdoba, sintió que allí podría combinar sus tres intereses más fuertes en una misma formación: el inglés, el derecho y los números.
PASIÓN POR CONECTAR DOS MUNDOS
Cuando tenía 17 años y estudiaba inglés como segunda lengua, Mica hizo un viaje sola a Sudáfrica. Allí, la familia que la hospedó hablaba inglés, pero ni una palabra de español.
El problema era que la familia de acogida tenía que poder comunicarse con la familia de Mica en Argentina.
Mica no lo sabía, pero esta experiencia intercultural cambiaría su vida para siempre:
El problema era que la familia de acogida tenía que poder comunicarse con la familia de Mica en Argentina.
Mica no lo sabía, pero esta experiencia intercultural cambiaría su vida para siempre:
“En ese viaje comprendí la importancia de mi rol como nexo entre mi familia de acogida y mi familia en Argentina. A través de mí, esos dos mundos podían conocerse, comunicarse, relacionarse. Después de esa aventura supe que quería ser traductora”, reza uno de los fragmentos de su extracto de LinkedIn.
CÓMO NOS CONOCIMOS :)
Ya con algunos años de experiencia como traductora especializada en el área jurídico-comercial, Micaela incursionó en la docencia universitaria, en las mismas aulas de la Facultad de Lenguas donde ella había estudiado, como parte del equipo docente de Gramática Contrastiva y Traducción Comercial.
A todo esto, ¿cómo es que conocí a Micaela Tenaguillo?
A comienzos del 2019, Mica apostó —esa es la palabra, porque no nos conocíamos de antemano— a la Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico (ACME), el programa de formación teórico-práctica en marketing para traductores que imparto de manera personalizada y a distancia.
Así es que tuve el placer de compartir un mes de capacitación y consultoría con ella, tiempo durante el cual pude conocerla en gran parte como persona y como profesional.
A todo esto, ¿cómo es que conocí a Micaela Tenaguillo?
A comienzos del 2019, Mica apostó —esa es la palabra, porque no nos conocíamos de antemano— a la Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico (ACME), el programa de formación teórico-práctica en marketing para traductores que imparto de manera personalizada y a distancia.
Así es que tuve el placer de compartir un mes de capacitación y consultoría con ella, tiempo durante el cual pude conocerla en gran parte como persona y como profesional.
“Ya era traductora, tenía en claro mi especialidad, pero ¿a quién le voy a vender todo esto? ¿Cómo hago para llegarle al cliente que va a querer consumir lo que yo estoy haciendo?”
A principios de este año, le pregunté si le gustaría concederme una entrevista para mi canal de YouTube.
El objetivo era dar a conocer su perfil profesional y el camino que recorrimos juntas, y quizá inspirar a otros traductores con sus aportes.
Porque creo que Micaela es una profesional ejemplar, con valores que, en lo personal, comparto, y con un recorrido profesional que creo que puede enriquecernos escuchar.
En el siguiente video, hablamos con Micaela Tenaguillo sobre estos temas:
El objetivo era dar a conocer su perfil profesional y el camino que recorrimos juntas, y quizá inspirar a otros traductores con sus aportes.
Porque creo que Micaela es una profesional ejemplar, con valores que, en lo personal, comparto, y con un recorrido profesional que creo que puede enriquecernos escuchar.
En el siguiente video, hablamos con Micaela Tenaguillo sobre estos temas:
○ SUS PRIMEROS PASOS en la traducción y anécdotas profesionales
○ CÓMO DESCUBRIÓ SU PASIÓN por los idiomas extranjeros y por traducir
○ EL TRADUCTOR COMO DISERTANTE en congresos profesionales
○ LA IMPORTANCIA DEL ESPÍRITU COLABORATIVO entre los traductores
○ EL TRADUCTOR COMO DOCENTE formador de futuros colegas traductores
○ CAMINOS POSIBLES hacia las áreas de especialización del traductor
○ EXPERIENCIAS con clientes directos que son empresas
○ POR QUÉ ELIGIÓ HACER LA ACME (Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico)
○ LA IMPORTANCIA DE CAPACITARSE en espacios profesionales ajenos a la traducción
○ LOS BENEFICIOS DE APRENDER DE MARKETING para traductores· ○ APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA ACME
○ TENER O NO TENER un sitio web profesional
○ SI SE PUEDE O NO SE PUEDE VIVIR de la traducción
○ LOS CONTENIDOS QUE COMPARTE Mica en sus redes sociales
○ ¡Y más!
○ CÓMO DESCUBRIÓ SU PASIÓN por los idiomas extranjeros y por traducir
○ EL TRADUCTOR COMO DISERTANTE en congresos profesionales
○ LA IMPORTANCIA DEL ESPÍRITU COLABORATIVO entre los traductores
○ EL TRADUCTOR COMO DOCENTE formador de futuros colegas traductores
○ CAMINOS POSIBLES hacia las áreas de especialización del traductor
○ EXPERIENCIAS con clientes directos que son empresas
○ POR QUÉ ELIGIÓ HACER LA ACME (Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico)
○ LA IMPORTANCIA DE CAPACITARSE en espacios profesionales ajenos a la traducción
○ LOS BENEFICIOS DE APRENDER DE MARKETING para traductores· ○ APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA ACME
○ TENER O NO TENER un sitio web profesional
○ SI SE PUEDE O NO SE PUEDE VIVIR de la traducción
○ LOS CONTENIDOS QUE COMPARTE Mica en sus redes sociales
○ ¡Y más!
A continuación, comparto la biodata de Mica y sus perfiles en redes sociales para que puedas sumarte a su comunidad:
Micaela Tenaguillo Cicconi es traductora pública de inglés-español, especializada en traducción comercial y legal. Aquellas personas y empresas que quieren concretar una venta, una exportación o una importación; dar a conocer su marca y productos; captar clientes extranjeros o fidelizar a sus clientes actuales saben que pueden contar con el profesionalismo de Micaela y su arduo trabajo para alcanzar los objetivos previstos. Micaela Tenaguillo Cicconi está matriculada en el Colegio de Traductores de Córdoba y es socia adherente de Translated in Argentina. Tiene perfiles en LinkedIn, Facebook e Instragram.
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Delfina
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Delfina Morganti Hernández es escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribe, traduce y corrige textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. Actualmente, continúa especializándose en marketing estratégico y digital, y realizando las actividades artísticas que nutren su potencial creativo. >> Más info
Las sociedades cambian, la tecnología cambia, y el marketing no se queda atrás.
¿Por qué se habla del final del marketing que conocemos?
A comienzos del 2020, me encontré con un artículo del especialista en marketing Patricio Vacchino en el que reflexionaba acerca de cómo ha cambiado el contexto sociocultural y económico en el que surgen y perduran las empresas, así como la manera en que estas encaran —o deberían encaran— sus acciones de marketing.
Este artículo me llegó tanto cuando lo leí que le escribí al autor para solicitarle permiso para hacer una traducción al inglés. Además, generé contenido en inglés en YouTube al respecto (podés ver el video cortito acá), y ahora comparto con vos esta síntesis en español, con las ideas centrales del texto. ¡Vamos!
Este artículo me llegó tanto cuando lo leí que le escribí al autor para solicitarle permiso para hacer una traducción al inglés. Además, generé contenido en inglés en YouTube al respecto (podés ver el video cortito acá), y ahora comparto con vos esta síntesis en español, con las ideas centrales del texto. ¡Vamos!
CAMBIA, TODO CAMBIA
El artículo se inicia con un párrafo llamativo:
“Entorno, mercado y competidores cambian hoy a velocidades, hasta ahora, desconocidas. Muchas empresas apenas pueden mantener el ritmo que impulsan ahora millones de consumidores que están más conectados e informados que nunca y que, no nos engañemos, son los que tienen el poder real”.
A continuación, el autor advierte sobre la importancia de que los especialistas en marketing respondan a tales cambios de un modo que esté a la altura de las circunstancias, a fin de contribuir a la supervivencia de las organizaciones en las que trabajan.
Sin embargo, según las estadísticas de una fuente citada en el artículo, Vacchino señala que la gran mayoría de los ejecutivos de marketing y comunicación carecen de un plan de marketing digital, incluso cuando saben que casi todos los consumidores potenciales de sus productos buscan información en Internet antes de comprar.
Ante este panorama, el autor se pregunta si tiene sentido desarrollar un plan de marketing digital. Este interrogante no tiene una respuesta directa en el texto, sino que se responde con el desarrollo de las siguientes ideas:
Sin embargo, según las estadísticas de una fuente citada en el artículo, Vacchino señala que la gran mayoría de los ejecutivos de marketing y comunicación carecen de un plan de marketing digital, incluso cuando saben que casi todos los consumidores potenciales de sus productos buscan información en Internet antes de comprar.
Ante este panorama, el autor se pregunta si tiene sentido desarrollar un plan de marketing digital. Este interrogante no tiene una respuesta directa en el texto, sino que se responde con el desarrollo de las siguientes ideas:
¦ A cada momento aparecen empresas emergentes en todo el mundo, capaces de competir con las grandes empresas existentes, debido a la horizontalidad que propone el campo de juego que ofrece Internet.
¦ La competencia hoy es global: pasamos de competir con empresas de nuestro lugar de origen a hacerlo con organizaciones que están en todas partes del mundo.
¦ Los procesos pasaron a ser digitales, virtuales y móviles.
¦ Los consumidores tienen cada vez más opciones, y la capacidad de seleccionar productos conforme a nuestras necesidades y preferencias harto subjetivas ejerce cada vez mayor presión sobre la estrategia de producto de las marcas.
¦ La diferenciación entre un producto y otro es cada vez más difícil de detectar, porque ya no pasa tanto por las características intrínsecas del producto, sino por las marcas y la personalización.
¦ La competencia hoy es global: pasamos de competir con empresas de nuestro lugar de origen a hacerlo con organizaciones que están en todas partes del mundo.
¦ Los procesos pasaron a ser digitales, virtuales y móviles.
¦ Los consumidores tienen cada vez más opciones, y la capacidad de seleccionar productos conforme a nuestras necesidades y preferencias harto subjetivas ejerce cada vez mayor presión sobre la estrategia de producto de las marcas.
¦ La diferenciación entre un producto y otro es cada vez más difícil de detectar, porque ya no pasa tanto por las características intrínsecas del producto, sino por las marcas y la personalización.
NUEVOS CONSUMIDORES, ¿NUEVO MARKETING?
Como los consumidores del siglo XXI pasamos cada vez más tiempo frente a un sinfín de pantallas, estamos cada vez más informados. Y si la información es poder, lejos está de sorprender que Internet haya “dado voz y voto a millones de personas que manifiestan un poder de influencia sin límite gracias a los blogs y se comunican con mensajes de 280 caracteres”.
Dado este contexto de surgimiento constante de empresas nuevas capaces de competir contra organizaciones de larga data, y considerando el creciente poder en manos del consumidor devenido en prosumidor multipantalla, Vacchino afirma que la clave para hacer frente a la nueva realidad reside en combinar innovación con diferenciación.
Aquí el rol de las personas que hacen la marca, que integran las empresas, será fundamental:
Dado este contexto de surgimiento constante de empresas nuevas capaces de competir contra organizaciones de larga data, y considerando el creciente poder en manos del consumidor devenido en prosumidor multipantalla, Vacchino afirma que la clave para hacer frente a la nueva realidad reside en combinar innovación con diferenciación.
Aquí el rol de las personas que hacen la marca, que integran las empresas, será fundamental:
“Innovar en los modelos de negocios y apostar por el cliente será una ventaja competitiva, sostenible y difícil de imitar por la competencia. Los productos pueden ser copiados, pero serán los modelos de negocio junto con sus personas los que marquen la diferencia en el mercado”.
Según el autor, este es el final del marketing que conocemos, frase que, por cierto, nos remite al libro de Sergio Zyman, El final del marketing que conocemos.
¿POR QUÉ EL FINAL DEL MARKETING QUE CONOCEMOS?
¦ Porque pasamos “de la era del producto a la era de la marca, hasta llegar a la era del prosumidor” (neologismo que mezcla “productor” con “consumidor” para reflejar la doble función de los consumidores que influyen directamente en las características de los productos que luego adquieren y consumen).
¦ Porque los paradigmas del marketing han sufrido cambios trascendentales en las últimas décadas y es imposible mostrarnos indiferentes si queremos sobrevivir en el contexto cambiante actual.
¦ Porque los paradigmas del marketing han sufrido cambios trascendentales en las últimas décadas y es imposible mostrarnos indiferentes si queremos sobrevivir en el contexto cambiante actual.
Vacchino concluye el artículo con una valoración acerca de por qué le encanta el marketing: lo describe como “el corazón de una empresa” y resalta que, “a partir de la definición de un plan de marketing estratégico, vamos a entender qué vender, a quién venderle y cómo venderlo”.
Por último, agrega que, “junto con el área Comercial, espalda con espalda, son las únicas áreas que generan ingresos reales, que al final del día llevan dinero real a la empresa, llevan clientes reales con billetes reales en la mano dispuestos a comprar nuestro producto. ¡Esa es la cuestión!”.
Aquí cabría preguntarse si es esa únicamente la cuestión, si es ese solamente el propósito del marketing: generar una conversión, traer dinero a la empresa.
Por ejemplo, ¿qué sucede con el marketing de contenido? ¿Podría decirse que su objetivo central es generar ganancia?
Dejaré esta pregunta y otras más, junto con las fuentes que podrían enriquecer la exploración de este tema, para otro artículo.
¡Hasta entonces!
Por último, agrega que, “junto con el área Comercial, espalda con espalda, son las únicas áreas que generan ingresos reales, que al final del día llevan dinero real a la empresa, llevan clientes reales con billetes reales en la mano dispuestos a comprar nuestro producto. ¡Esa es la cuestión!”.
Aquí cabría preguntarse si es esa únicamente la cuestión, si es ese solamente el propósito del marketing: generar una conversión, traer dinero a la empresa.
Por ejemplo, ¿qué sucede con el marketing de contenido? ¿Podría decirse que su objetivo central es generar ganancia?
Dejaré esta pregunta y otras más, junto con las fuentes que podrían enriquecer la exploración de este tema, para otro artículo.
¡Hasta entonces!
Delfina
#HablemosDeMarketing
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Fuente citada: Vacchino, P.: “El final del marketing que conocemos”, 5 de enero de 2020, diario La Capital. Consultado por última vez en https://www.lacapital.com.ar/economia/el-final-del-marketing-que-conocemos-n2554603.html, el 24 de febrero de 2020.
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Delfina Morganti Hernández es escritora, comunicadora publicitaria, traductora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Provincia de Santa Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Escribe, traduce y corrige textos sobre marketing y publicidad, recursos humanos, videojuegos y educación. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como creadora de contenidos para el programa de radio online Traductores, al aire. Actualmente, continúa especializándose en marketing estratégico y digital, y realizando las actividades artísticas que nutren su potencial creativo. >> Más info
Es muy común leer en varios sitios web de empresas, traductores y otros profesionales autónomos que ofrecen un “presupuesto sin cargo”, pero...
¿Es lo mismo un presupuesto que una cotización?
Hace unos años fui a dar una charla de marketing al I.E.S. N.º 28 “Olga Cossettini”, la prestigiosa institución pública donde tuve el enorme placer y honor de formarme como traductora e intérprete de inglés en Rosario.
La docente que me había invitado sumó esta pregunta a la charla, a raíz de una inquietud personal que también tenían los estudiantes de su materia:
La docente que me había invitado sumó esta pregunta a la charla, a raíz de una inquietud personal que también tenían los estudiantes de su materia:
¿Cuál es la diferencia, si es que hay una diferencia, entre presupuesto y cotización?
Y mi reacción fue más o menos esta...
Sinceramente, en el momento no supe responder a la pregunta. Yo siempre creí que eran sinónimos, presupuesto y cotización...
Sin embargo, como los traductores somos —tenemos que ser— seres curiosos, apenas pude, esa semana hice una búsqueda en Internet para tratar de dar con una respuesta y así poder enviársela a mi ex profesora y colega, y que ella a su vez se la transmitiera a sus estudiantes (mis futuros colegas).
Sin embargo, como los traductores somos —tenemos que ser— seres curiosos, apenas pude, esa semana hice una búsqueda en Internet para tratar de dar con una respuesta y así poder enviársela a mi ex profesora y colega, y que ella a su vez se la transmitiera a sus estudiantes (mis futuros colegas).
SEGÚN MIS HALLAZGOS
De acuerdo con la información que encontré en Internet, sí hay una diferencia entre presupuesto y cotización, y vas a ver que tiene mucho sentido:
Cotización es el precio que le pone un vendedor a un producto o servicio.
|
Ahora bien, así definido cada término, parecería tratarse del mismo o casi el mismo referente, solo que su denominación cambia según quién lo nombre, ¿verdad?
Lo cierto es que, en la práctica, no siempre el número del presupuesto coincide con el número de la cotización. O, mejor dicho, no siempre ocurre que el cliente tenga el presupuesto necesario para aceptar una cotización determinada.
Entonces, un ejemplo que bien podría ilustrar la diferencia sería este:
Lo cierto es que, en la práctica, no siempre el número del presupuesto coincide con el número de la cotización. O, mejor dicho, no siempre ocurre que el cliente tenga el presupuesto necesario para aceptar una cotización determinada.
Entonces, un ejemplo que bien podría ilustrar la diferencia sería este:
Le envié la cotización el lunes, pero el martes me respondió que no podía aceptarla porque no le daba el presupuesto. |
Otra forma de entender la diferencia semántica entre estos términos sería pensando que, a menudo, cuando alguien solicita una cotización, ya tiene en mente el presupuesto, es decir, la cantidad de dinero o recursos que está dispuesta esa persona a destinar a la adquisición del producto o servicio cuya cotización solicita.
Otras veces, el presupuesto no está claramente definido por el potencial cliente, y recién cuando recibe la cotización determina con exactitud cuánto estaría dispuesto a pagar por el producto o servicio cotizado.
Otras veces, el presupuesto no está claramente definido por el potencial cliente, y recién cuando recibe la cotización determina con exactitud cuánto estaría dispuesto a pagar por el producto o servicio cotizado.
LAS FUENTES
Si te interesa ahondar en este tema, aquí hay un debate a partir de la pregunta de un usuario en Yahoo Respuestas.
Además, acá podés consultar una definición que difiere levemente de la distinción propuesta en este artículo (como ves, no es un asunto en el que haya una postura universal a la hora de definir cada término).
Además, acá podés consultar una definición que difiere levemente de la distinción propuesta en este artículo (como ves, no es un asunto en el que haya una postura universal a la hora de definir cada término).
YA QUE ESTAMOS...
¿LOS TRADUCTORES PODRÍAMOS/DEBERÍAMOS COBRAR NUESTRAS COTIZACIONES? ?
Acá te dejo el vlog con algunas reflexiones y esta pregunta:
¿Qué opinás vos?
En el próximo artículo, planifico explorar el polémico asunto de si deberíamos cobrar o no por una cotización a un potencial cliente particular.
¿Dudas? ¿Comentarios? ¡Me encantaría leerte!
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Sumate al debate dejando tus comentarios al final de este artículo, al pie del video en YouTube o en Instagram aquí.
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Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
Marketing para traductores 2020: cómo reanudar la comunicación con una empresa de traducción
5/2/2020
¿TE PASÓ alguna vez que una empresa de traducción dejara de mandarte proyectos
sin previo aviso?
Me inspiré en la consulta de una seguidora de Córdoba, Argentina, en Instagram (@delfina.serviciosling) para ofrecer algunas opciones de reacción activa ante esta situación, que se les presenta a menudo a #traductores con más y menos experiencia en el mercado.
Mis reflexiones y respuestas las vas a encontrar en este video en español y por aquí en inglés.
¿Ya probaste alguna de estas opciones?
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Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
Hablemos de marketing para traductores emprendedores en redes sociales y cómo diseñar tu estrategia de marketing de contenido para el 2020.
Las redes sociales se han transformado en los medios de comunicación predominantes, tanto porque las percibimos así como porque consumimos contenidos allí las 24 horas, todos los días.
Así es que, en consultoría con traductores emprendedores que buscan aprender más sobre marketing estratégico y comunicación, siempre surge alguna inquietud relacionada con acciones de marketing de contenido en redes sociales.
Así es que, en consultoría con traductores emprendedores que buscan aprender más sobre marketing estratégico y comunicación, siempre surge alguna inquietud relacionada con acciones de marketing de contenido en redes sociales.
Mientras que las dudas de los traductores apuntan a qué tipo de contenido deberían generar en Facebook e Instagram para atraer a potenciales clientes o generar su propia comunidad, hay una pregunta fundamental que la mayoría de los traductores pasa por alto sin querer:
“¿Dónde está mi público?”
... entendiendo por público el gran grupo de personas que por algún motivo están interesadas (o podrían estarlo) en conocer y/o comprar tus servicios de traducción/corrección/interpretación/enseñanza de idiomas, etc.; leer o ver contenidos que vos quieras y puedas generar en relación con tus servicios en la industria de la traducción, y permanecer en contacto con vos y con otras personas que conformen tu comunidad, tanto en Internet como en los canales offline. Ese grupo de gente constituye tu público objetivo.
Ahora bien, antes de definir el tipo de contenidos que vas a generar, los temas de los que querés hablar, los días y horarios en los que harás publicaciones en redes sociales y demás, la siguiente pregunta del millón es:
¿Mi público está en la red social
en la que yo creo que está?
Y luego: ¿consume contenidos en las redes en las que yo quiero generar contenido?
Y después: ¿qué clase de contenidos consume?
El gran desafío comunicativo para todos, marcas más grandes o más chicas, pasa por sostener la relevancia para nuestro público objetivo en los contenidos que compartimos en redes sociales y, al mismo tiempo, conservar nuestra esencia, no dejar de ser nosotros mismos.
ENTONCES...
>>consejo de marketing de contenido n.º 1<<
GENERÁ MENSAJES RELEVANTES
TENEMOS QUE LOGRAR UN EQUILIBRIO REAL, PERSUASIVO Y EFICAZ ENTRE NUESTRA VOZ DE MARCA Y LO QUE ESPERA ESCUCHAR NUESTRO PÚBLICO.
SOLO ASÍ HABREMOS GENERADO MENSAJES REALMENTE COHERENTES Y RELEVANTES PARA NUESTROS INTERLOCUTORES.
SOLO ASÍ HABREMOS GENERADO MENSAJES REALMENTE COHERENTES Y RELEVANTES PARA NUESTROS INTERLOCUTORES.
!! Si no le hablamos al otro como el otro espera que lo hagamos, con los contenidos que de verdad le interesan y necesitan, el mensaje no es relevante.
>>consejo de marketing de contenido n.º 2<<
DEFINÍ UN PERFIL DE INTERLOCUTOR INTERACTIVO
QUIENES EMITIMOS MENSAJES (GENERAMOS CONTENIDO) TENEMOS QUE CONOCER NUESTRA RAZÓN DE SER EN EL CANAL DE COMUNICACIÓN ELEGIDO Y EL PERFIL DE INTERLOCUTOR AL QUE NOS DIRIGIMOS CON CADA MENSAJE.
!! Los receptores hoy por hoy quieren interactuar; no quieren recibir un mensaje y que se les comunique algo de manera lineal, asimétrica o vertical [...] Queremos que nos hablen de nosotros mismos cuando nos cuentan del otro.
>>consejo de marketing de contenido n.º 3<<
DETERMINÁ TU PROPÓSITO
LA DECISIÓN SOBRE DÓNDE COMUNICAR Y A QUIÉN NO PUEDE SER AZAROSA; DEBE SER ESTRATÉGICA. ADEMÁS, DEBE ESTAR ALINEADA CON NUESTRO PROPÓSITO, NUESTRO PORQUÉ COMO TRADUCTORES EMPRENDEDORES.
CUANDO SABEMOS POR QUÉ HACEMOS LO QUE HACEMOS, ES MUCHO MÁS FÁCIL DETERMINAR QUÉ COMUNICAR, DÓNDE Y CÓMO, Y A QUIÉN.
CUANDO SABEMOS POR QUÉ HACEMOS LO QUE HACEMOS, ES MUCHO MÁS FÁCIL DETERMINAR QUÉ COMUNICAR, DÓNDE Y CÓMO, Y A QUIÉN.
!! Si vamos a usar las redes sociales para comunicar nuestro emprendimiento, tenemos que saber muy bien
QUÉ queremos comunicar,
CÓMO lo vamos a hacer y, fundamentalmente,
POR QUÉ.
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POR CONSULTAS Y COMENTARIOS, podés escribirme aquí:
delfina.serviciosling@gmail.com
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Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
Una carta que todo responsable de una marca
querrá leer (espero)
Estimado/a encargado/a de marketing o quienquiera que se encargue de algo parecido en su emprendimiento, empresa o negocio: |
Una marca es un símbolo. Los símbolos son signos; consisten en elementos u objetos que, “por convención o asociación” se consideran representativos de “una entidad, de una idea, de cierta condición” (Diccionario de la Real Academia Española, RAE; consultado el 26/1/2020).
Así, por ejemplo, se dice que la bandera es un símbolo patrio: lo es por convención, porque así se ha acordado en nuestra sociedad, pero también lo es por asociación, porque relacionamos la bandera con conceptos y emociones como independencia, respeto, orgullo, patria, lucha, honor.
Si bien la convención juega un papel importante, a menudo sucede que el significado de ciertos símbolos, como el de las marcas comerciales, no se impone desde un emisor A a un receptor B. El significado de los símbolos es siempre un producto, un resultado; el resultado de cargas de significación que se van agregando y acumulando, y van nutriendo al símbolo marcario con matices de diversos tipos, entre ellos, positivos y negativos.
Por ejemplo, la pipeta de Nike no es solo el elemento visual representativo de la marca comercial que se denomina “Nike”. Es el equivalente de los valores, sentimientos y emociones que reconocemos los consumidores y asociamos con la marca Nike. Es decir, la pipeta de Nike es superación y éxito; es excelencia; es el coraje de desafiar todas las expectativas y los estereotipos a través del deporte; es bravura y revolución; es la actitud de salir a la cancha a darlo todo más allá del resultado, literal y metafóricamente hablando.
Así, por ejemplo, se dice que la bandera es un símbolo patrio: lo es por convención, porque así se ha acordado en nuestra sociedad, pero también lo es por asociación, porque relacionamos la bandera con conceptos y emociones como independencia, respeto, orgullo, patria, lucha, honor.
Si bien la convención juega un papel importante, a menudo sucede que el significado de ciertos símbolos, como el de las marcas comerciales, no se impone desde un emisor A a un receptor B. El significado de los símbolos es siempre un producto, un resultado; el resultado de cargas de significación que se van agregando y acumulando, y van nutriendo al símbolo marcario con matices de diversos tipos, entre ellos, positivos y negativos.
Por ejemplo, la pipeta de Nike no es solo el elemento visual representativo de la marca comercial que se denomina “Nike”. Es el equivalente de los valores, sentimientos y emociones que reconocemos los consumidores y asociamos con la marca Nike. Es decir, la pipeta de Nike es superación y éxito; es excelencia; es el coraje de desafiar todas las expectativas y los estereotipos a través del deporte; es bravura y revolución; es la actitud de salir a la cancha a darlo todo más allá del resultado, literal y metafóricamente hablando.
¿Cómo puede ser que un garabato diga tanto, si es solo un garabato?
Las cargas de significación que nutren a los símbolos y por ende los significan les dan sentido en un contexto sociocultural determinado, y son muy poderosas y muy reales, porque son producto de las conexiones viscerales que experimentan —ese es el verbo justo, experimentan— en carne propia las personas con ese símbolo.
¿Cómo experimentamos los símbolos?
Si los símbolos son, como definimos anteriormente, elementos u objetos representativos de “una entidad, de una idea, de cierta condición”, los experimentamos siempre mediante el contacto directo o indirecto con la entidad, la idea o la condición a la que remiten. Es decir que los consumidores, las personas, experimentamos las marcas en contacto con el producto o servicio al que esas marcas hacen referencia.
Experimentamos la marca y el universo simbólico de Nike cuando usamos una camiseta con la inscripción Just do it.
Pero nadie está pensando en la pipeta de Nike cuando lleva la camiseta con la estampa Just do it. Porque a nadie le importa el símbolo en realidad: lo que verdaderamente importa, lo que el cerebro humano registra y recuerda con fervor es la metáfora, aquellos conceptos y valores en lugar de los cuales aparece la pipeta de Nike o el eslogan Just do it en un producto de Nike.
Llevar la camiseta con las palabras Just do it nos hace sentir grandes, fuertes, bravos, diferentes, ¿mejores?, seguros, valiosos, ¿importantes?, cancheros, ¿superiores?, nosotros mismos, felices.
La pipeta no importa, el eslogan queda en segundo plano, la publicidad la recordamos apenas esporádicamente, la etiqueta ya la tiramos; el precio, para el público que consume Nike, es un detalle: lo que le importa al cerebro del consumidor es el conjunto de vivencias que experimenta a partir del momento en que este se pone la camiseta de Nike, el producto.
Experimentamos la marca y el universo simbólico de Nike cuando usamos una camiseta con la inscripción Just do it.
Pero nadie está pensando en la pipeta de Nike cuando lleva la camiseta con la estampa Just do it. Porque a nadie le importa el símbolo en realidad: lo que verdaderamente importa, lo que el cerebro humano registra y recuerda con fervor es la metáfora, aquellos conceptos y valores en lugar de los cuales aparece la pipeta de Nike o el eslogan Just do it en un producto de Nike.
Llevar la camiseta con las palabras Just do it nos hace sentir grandes, fuertes, bravos, diferentes, ¿mejores?, seguros, valiosos, ¿importantes?, cancheros, ¿superiores?, nosotros mismos, felices.
La pipeta no importa, el eslogan queda en segundo plano, la publicidad la recordamos apenas esporádicamente, la etiqueta ya la tiramos; el precio, para el público que consume Nike, es un detalle: lo que le importa al cerebro del consumidor es el conjunto de vivencias que experimenta a partir del momento en que este se pone la camiseta de Nike, el producto.
Lo que muchas marcas no parecen entender todavía es que los consumidores son personas.
Las personas son sujetos lingüísticos; tienen la capacidad de emitir, recibir e interpretar mensajes —en este contexto, mensajes publicitarios—, pero, como seres humanos con cerebros humanos, las personas también son sujetos emocionales. Es más, son inherente y esencialmente emocionales.
Por lo tanto, las vivencias con todos los signos que nos rodean, incluidas las marcas, son siempre, además de lingüísticas, emocionales.
Si los consumidores son personas, y las personas son sujetos emocionales, y esos sujetos emocionales entran en contacto permanente con las marcas a través de vivencias subjetivas con sus productos o servicios, es fundamental reparar en la siguiente verdad:
Por lo tanto, las vivencias con todos los signos que nos rodean, incluidas las marcas, son siempre, además de lingüísticas, emocionales.
Si los consumidores son personas, y las personas son sujetos emocionales, y esos sujetos emocionales entran en contacto permanente con las marcas a través de vivencias subjetivas con sus productos o servicios, es fundamental reparar en la siguiente verdad:
Las marcas comerciales y el conjunto de signos que las representan (sus logotipos, eslóganes, hashtags, envases, etc.) constituyen un universo simbólico absolutamente vulnerable y permeable, porque el sentido de dicho universo depende, no de los significados que las mismas marcas pretendan construir e instalar mediante sus símbolos y mensajes propios, sino de las experiencias particulares que viva cada persona al adquirir el producto o servicio.
Esto quiere decir que quienes creamos marcas podemos crear mensajes de marca específicos para dirigirnos a los consumidores (informarlos, seducirlos, persuadirlos de que nuestra marca es X cosa, de que nuestra marca hace X cosa, de que nuestro producto tiene X beneficios, de que nuestro servicio ofrece X ventajas), PERO —y este PERO va en mayúsculas, porque es un PERO muy grande, muy importante, muy relevante y muy presente—, por encima y más allá de todo mensaje que genere la marca desde la marca en sí, lo que realmente cuenta, lo que verdaderamente pesa y significa, y define y determina en qué se traduce nuestra marca hoy es la EXPERIENCIA.
La experiencia del cliente o consumidor es imborrable a menos que sufra algún tipo de afección que dañe su memoria para siempre.
Las experiencias pueden ser físicas (sensoriales y en vivo) o a distancia, pero siempre, absolutamente siempre, son emocionales.
Hoy en día, los consumidores tienen vínculos cada vez más fuertes con las marcas que eligen. Elegir una marca es apostar al universo simbólico total por el que conocemos a esa marca, por el cual la descubrimos, la seguimos, la recordamos, la recomendamos y nos dejamos seducir una y otra vez por sus mensajes para adquirir y consumir su producto o servicio.
Sin embargo, cuando el encanto de la publicidad termina, cuando cesan el comercial o la recomendación a la que quedamos expuestos por el boca en boca de un amigo, vecino, pariente o desconocido que la avaló, solo queda una cosa por vivir: la verdad.
Hoy en día, los consumidores tienen vínculos cada vez más fuertes con las marcas que eligen. Elegir una marca es apostar al universo simbólico total por el que conocemos a esa marca, por el cual la descubrimos, la seguimos, la recordamos, la recomendamos y nos dejamos seducir una y otra vez por sus mensajes para adquirir y consumir su producto o servicio.
Sin embargo, cuando el encanto de la publicidad termina, cuando cesan el comercial o la recomendación a la que quedamos expuestos por el boca en boca de un amigo, vecino, pariente o desconocido que la avaló, solo queda una cosa por vivir: la verdad.
Ese es el momento de la verdad: el momento en que la persona se encuentra con el producto o servicio y vive en carne propia una experiencia positiva o negativa, pero ineludiblemente emocional e ineludiblemente memorable, con la marca.
EL EFECTO BOOMERANG
Cuando la experiencia es positiva, los beneficios para esa marca son masivos y a largo plazo.
Cuando la experiencia es negativa, los perjuicios para esa marca son masivos y a largo plazo.
No, no es un error de redacción: las consecuencias en ambos casos tienen el mismo peso, la misma magnitud, el mismo potencial de escalabilidad y repercusión.
Esto es lo que llamo el efecto boomerang de la experiencia: dele a sus consumidores una experiencia de m*erda, y m*erda es lo que recibirá.
Cuando la experiencia es negativa, los perjuicios para esa marca son masivos y a largo plazo.
No, no es un error de redacción: las consecuencias en ambos casos tienen el mismo peso, la misma magnitud, el mismo potencial de escalabilidad y repercusión.
Esto es lo que llamo el efecto boomerang de la experiencia: dele a sus consumidores una experiencia de m*erda, y m*erda es lo que recibirá.
Actualmente, gracias a las nuevas tecnologías, el marketing dejó de ser vertical (del departamento de marketing a los consumidores).
La comunicación dejó de ser vertical (del equipo de comunicación a los consumidores).
Actualmente, gracias a las nuevas tecnologías, los consumidores son prosumidores: colaboran con las marcas que saben escucharlos para crear, diseñar e intervenir los productos que realmente quieren o necesitan y, por consiguiente, van a comprar.
Actualmente, gracias a las nuevas tecnologías, los consumidores son prosumidores: colaboran con las marcas que saben escucharlos para crear, diseñar e intervenir los productos que realmente quieren o necesitan y, por consiguiente, van a comprar.
Los consumidores son comunicadores con una influencia enorme en los demás.
Los consumidores son comunicadores con una influencia enorme en los demás: califican las marcas en Google y en redes sociales según la experiencia que han tenido con sus productos o servicios, y si pasaron un mal momento, tienen la posibilidad de ejercer su derecho a réplica con efectos masivos, inconmensurables, sobre la parva de consumidores existentes y potenciales de esa marca.
La revolución digital trajo aparejada una nueva crisis en los modelos de comunicación y un efecto dominó que afecta y seguirá afectando a los campos cada vez más omnipresentes del marketing y la publicidad.
La revolución digital trajo aparejada una nueva crisis en los modelos de comunicación y un efecto dominó que afecta y seguirá afectando a los campos cada vez más omnipresentes del marketing y la publicidad.
¿Qué pueden hacer las marcas para sobrevivir?
Generar experiencias positivas sin fin, para todas y cada una de las personas que las eligen, independientemente de si hablamos de marcas grandes, medianas o chicas.
Y si se equivocan, si cometen un error, si se mandan una cag*ada, ¿qué pueden hacer las marcas para sobrevivir?
Recomponer el vínculo generando una experiencia positiva que deslumbre al consumidor afectado, al punto de contrarrestar en la mayor medida posible la experiencia negativa resultante de ese error.
Y si se equivocan, si cometen un error, si se mandan una cag*ada, ¿qué pueden hacer las marcas para sobrevivir?
Recomponer el vínculo generando una experiencia positiva que deslumbre al consumidor afectado, al punto de contrarrestar en la mayor medida posible la experiencia negativa resultante de ese error.
En otras palabras:
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Queridos agentes de la marca:
Sus disculpas no bastan. Sus promesas de indagar en el problema a ver qué pudo haber pasado, a ver qué pasó con el control de calidad, la gente del departamento técnico, los de laboratorio, etc. ya no son suficientes. |
Las palabras son signos que no logran reemplazar la experiencia y las asociaciones que estas nos disparan.
Sería genial poder retroceder el tiempo para borrar las experiencias negativas de la mente de los consumidores, ¿verdad?
Pero hasta tanto esa tecnología aparezca y todas las marcas obtengan acceso a ella, cabe destacar que anular, borrar, eliminar una experiencia negativa de la mente (¿el corazón?) de sus consumidores está fuera del alcance de las marcas. Recordemos que los consumidores son seres emocionales con gran capacidad de recordación.
Pero hasta tanto esa tecnología aparezca y todas las marcas obtengan acceso a ella, cabe destacar que anular, borrar, eliminar una experiencia negativa de la mente (¿el corazón?) de sus consumidores está fuera del alcance de las marcas. Recordemos que los consumidores son seres emocionales con gran capacidad de recordación.
Por ende:
La única forma que tienen las marcas de mitigar una experiencia negativa con ellas, con sus productos y servicios, con su universo simbólico todo, es generando una experiencia positiva con ellas, con sus productos y servicios, con su universo simbólico todo.
Las disculpas son palabras; las palabras pertenecen a un sistema de signos distinto del sistema de las experiencias. Por lo tanto, las disculpas no logran compensar las malas experiencias.
Las disculpas son palabras; las palabras pertenecen a un sistema de signos distinto del sistema de las experiencias. Por lo tanto, las disculpas no logran compensar las malas experiencias.
Una vez más:
La verdadera forma de paliar, mitigar —en todo (con suerte) o en parte— una experiencia negativa es comunicando que la marca quiere y vela por la satisfacción de sus consumidores mediante un signo equivalente: otra experiencia; esta vez, positiva.
Ante una experiencia negativa, poco valen las palabras, las disculpas compungidas; es menester que una experiencia se compense con otra experiencia, negativo por positivo, y así, solo así y con suerte, pueden las marcas recuperar a sus consumidores, o por lo menos evitar la difamación masiva e irrefrenable que habilitan las tecnologías y los sistemas de calificaciones actuales.
Con amor,
Delfina Morganti Hernández
Persona.
Con amor,
Delfina Morganti Hernández
Persona.
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Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
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Ayelén se recibió de traductora pública hace unos meses y unos días atrás me escribió por Instagram para consultarme si podría recomendarle algunos recursos gratuitos de marketing para traductores.
Ya sea que estés por dar tus primeros pasos en el mercado de la traducción o que lleves años traduciendo, corrigiendo traducciones o interpretando, estos tres artículos en español pueden ayudarte a (re)pensar tu lugar en el mercado y fijar objetivos para el 2020.
¡Aquí va un resumen de cada uno con sus enlaces!
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MARKETING PARA TRADUCTORES | MARKETING DE NICHO: ¿CÓMO SE APLICA AL MERCADO DE LA TRADUCCIÓN?
En este artículo abordo uno de los conceptos fundamentales del marketing que más me gustan: la segmentación. Básicamente, la idea de que no podemos dejar contento a todo el mundo ni pretender prestar servicios a todas las personas que habitan el planeta Tierra y más allá. Hay que segmentar. Y eso tiene sus pros. Puede llevarte a encontrar tu nicho de mercado. Puede llevarte a especializarte a conciencia en temáticas que sean tan interesantes como rentables.
Bonus: incluye tácticas y beneficios, más recursos adicionales al final del artículo. ¿Tenés tres minutos? Leé por acá
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MARKETING: ¿TE PASÓ ALGUNA VEZ?
Seguimientofobia: ese es el tema de este breve artículo en el que te cuento la historia de Agustín, un amigo diseñador que descubrió las ventajas de tomar la iniciativa y reanudar el contacto con un potencial cliente por correo electrónico.
Bonus: esta historia contiene una dosis extra de motivación para que mantengas una actitud activa y proactiva al buscar clientes; también verás recursos adicionales al final del artículo.
Es supercortito, se lee de un tirón.
Bonus: esta historia contiene una dosis extra de motivación para que mantengas una actitud activa y proactiva al buscar clientes; también verás recursos adicionales al final del artículo.
Es supercortito, se lee de un tirón.
MARKETING PARA TRADUCTORES, TRADUCTORES EMPRENDEDORES: HACIA UN MANIFIESTO EMPRENDEDOR
Este texto es eminentemente argumentativo e incluye mi respuesta y postura frente a afirmaciones como “el traductor solo debe traducir”, “los traductores no son emprendedores”, “emprender te quita tiempo para capacitarte y especializarte”. También refuta los estereotipos comúnmente asociados con las personas que hacen marketing (“venden humo”, “les sobra el tiempo”) y defiende la idea saber de marketing es imprescindible si queremos ser profesionales independientes y sostener nuestro negocio en el tiempo.
Bonus: incluye afirmaciones que podrían desmitificar tus prejuicios respecto del marketing y motivarte a aprender más; también hay una breve lista de recursos adicionales al final.
Bonus: incluye afirmaciones que podrían desmitificar tus prejuicios respecto del marketing y motivarte a aprender más; también hay una breve lista de recursos adicionales al final.
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°no es lo mismo ser que estar°
No es lo mismo un restyling que un rebranding, ¡qué va!
El restyling o refresh “se refiere básicamente al estilo e imagen, respetando el ADN de la marca”. Por lo general, afecta al logotipo, la identidad corporativa y la apariencia del packaging.
El restyling o refresh “se refiere básicamente al estilo e imagen, respetando el ADN de la marca”. Por lo general, afecta al logotipo, la identidad corporativa y la apariencia del packaging.
Las marcas optan por el restyling cuando se han vuelto un tanto invisibles a lo largo de los años
o cuando su diseño o identidad visual disparan asociaciones no deseadas.
En cambio, si acabás de sacar un producto nuevo, si planeás incorporar un valor de marca distinto, o si tu empresa ha hecho cambios significativos en cuanto a su ideología o alianzas, es probable que elijas el rebranding.
El rebranding es un proceso más profundo que el restyling, pero el primero a menudo incluye el segundo para reflejar esos cambios implementados en la esencia de la marca.
¿Y vos? ¿Por cuál vas a optar en 2020?
¡Te leo en los comentarios!
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Delfina🍊
#BrandingTips #CereBranding #MarketingParaTraductores
#MarketingParaEmprendedores #orangepowerDMH🍊
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¿Cuáles son algunos mitos y verdades
sobre el marketing para traductores?
¿Cómo puede beneficiarnos saber de marketing
a los profesionales de la traducción?
Es un hecho: el marketing se ha puesto de moda.
Marketing, branding, networking... los -ing del inglés llegaron para quedarse... ¿De qué se trata su auge? ¿En verdad pueden redundar en beneficios para nuestra profesión?
Marketing, branding, networking... los -ing del inglés llegaron para quedarse... ¿De qué se trata su auge? ¿En verdad pueden redundar en beneficios para nuestra profesión?
Hace unos meses brindé un webinar gratis a propósito de algunos mitos y verdades en torno al marketing para traductores. La convocatoria superó mis expectativas, por lo que decidí repetirlo y, nuevamente, la cantidad de interesados en asistir al seminario en vivo fue enorme.
Sin embargo, también hubo quienes, por motivos de cupo y disponibilidad, no pudieron participar de las ediciones en vivo. Por eso, aquí comparto un repaso de los objetivos y contenidos abordados durante el webinar, así como el enlace a la grabación de la primera edición (agosto de 2019).
Sin embargo, también hubo quienes, por motivos de cupo y disponibilidad, no pudieron participar de las ediciones en vivo. Por eso, aquí comparto un repaso de los objetivos y contenidos abordados durante el webinar, así como el enlace a la grabación de la primera edición (agosto de 2019).
HABLEMOS DE MARKETING PARA TRADUCTORES
EL OBJETIVO GENERAL de este webinar era esclarecer qué es el marketing, para qué nos sirve a los traductores y por qué vale hablar de marketing para traductores e incorporar acciones de marketing a nuestra agenda laboral cotidiana.
ESPECÍFICAMENTE, vimos los siguientes contenidos y cómo se aplican a la industria de la traducción:
✅diferencias entre marketing, branding, networking y emprender, y ejemplos;
✅mitos asociados al marketing para traductores, y ejemplos;
✅consideraciones básicas sobre el sitio web propio y el uso de LinkedIn para traductores;
✅por qué y para qué hacer marketing como traductores;
✅un caso de éxito de un sector diferente al de la traducción para motivarte;
✅ artículos y otros contenidos recomendados para profundizar en cada tema.
✅diferencias entre marketing, branding, networking y emprender, y ejemplos;
✅mitos asociados al marketing para traductores, y ejemplos;
✅consideraciones básicas sobre el sitio web propio y el uso de LinkedIn para traductores;
✅por qué y para qué hacer marketing como traductores;
✅un caso de éxito de un sector diferente al de la traducción para motivarte;
✅ artículos y otros contenidos recomendados para profundizar en cada tema.
MITO 1: MARKETING NO ES BRANDING
Según Andy Stalman, alias Mr. Branding, el branding consiste en la creación, el desarrollo y la construcción de una marca.
Este autor define el branding como “la diferencia entre pasar inadvertido y ser reconocido” y señala que “es todo lo que hacés, cada día y en cada lugar”.
El branding tiene que ver con conectar de una manera positiva con la gente mediante la personalidad de la marca y los mensajes que configura para su público.
Yo personalmente defino el branding como “la huella mental y emocional que deja una marca en las personas con las que se comunica”.
Entonces, ¿qué es el marketing si no es branding ni networking?
Escuchamos hablar de marketing online, marketing digital, marketing social, marketing operativo, marketing estratégico e, incluso, marketing político.
Philip Kotler define el marketing como “la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y obtener así una utilidad”.
Este autor define el branding como “la diferencia entre pasar inadvertido y ser reconocido” y señala que “es todo lo que hacés, cada día y en cada lugar”.
El branding tiene que ver con conectar de una manera positiva con la gente mediante la personalidad de la marca y los mensajes que configura para su público.
Yo personalmente defino el branding como “la huella mental y emocional que deja una marca en las personas con las que se comunica”.
Entonces, ¿qué es el marketing si no es branding ni networking?
Escuchamos hablar de marketing online, marketing digital, marketing social, marketing operativo, marketing estratégico e, incluso, marketing político.
Philip Kotler define el marketing como “la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y obtener así una utilidad”.
Marketing es todo lo que hace, idea, planifica y ejecuta una marca para concretar y entregar su promesa a su público objetivo. La promesa es un elemento clave del branding que se comunica mediante mensajes que a menudo identificamos como publicidad.
MARKETING NO ES PUBLICIDAD
A menudo confundimos el marketing con la publicidad. La publicidad es la traducción del plan de marketing o los objetivos de marketing en una comunicación persuasiva para un público específico.
No es marketing y, por lo general, ocurre después de que se han fijado los objetivos de marketing que son, por lo demás, cuantitativos. Por ejemplo: aumentar las ventas en un 50 % en el término de tres meses.
Es importante desmitificar también que el equipo de marketing de una marca o empresa no crea necesidades. Las identifica y actúa en consecuencia. ¿Cómo? Creando un producto o servicio que atienda esas necesidades o deseos.
La publicidad comunica la existencia y las características del producto o servicio de un modo que resulte atractivo, llamativo, persuasivo para las personas para las que fue pensado.
No es marketing y, por lo general, ocurre después de que se han fijado los objetivos de marketing que son, por lo demás, cuantitativos. Por ejemplo: aumentar las ventas en un 50 % en el término de tres meses.
Es importante desmitificar también que el equipo de marketing de una marca o empresa no crea necesidades. Las identifica y actúa en consecuencia. ¿Cómo? Creando un producto o servicio que atienda esas necesidades o deseos.
La publicidad comunica la existencia y las características del producto o servicio de un modo que resulte atractivo, llamativo, persuasivo para las personas para las que fue pensado.
MITO 2: SOY TRADUCTOR. TENGO MI SITIO WEB Y TARJETAS PERSONALES. YA ESTOY HACIENDO MARKETING.
Muchos traductores creen que el marketing pasa por desarrollar un sitio web, crear un perfil en ProZ o en LinkedIn y hacerse unas buenas tarjetas personales.
El asunto es que estas acciones, por sí solas, no hacen mucho y, en todo caso, están más cerca del concepto de identidad de marca, que pertenece al branding, que a una acción de marketing en sí.
Aún si no sabemos mucho de marketing, podemos plantearnos algunos interrogantes: ¿alguien está llegando a mi sitio web? ¿Y quién es esa persona? ¿Coincide con mi prototipo de cliente ideal? ¿Podría ser un cliente?
ProZ y LinkedIn. ¿Tengo presencia pasiva o activa en estas plataformas?
Y las tarjetas. ¿Estoy entregándoselas a alguien? ¿O las hice para sacarles una foto, publicarlas en las redes y ahí quedaron? ¿Estoy propiciando oportunidades de networking para entregarlas?
Aún si no sabemos mucho de marketing, podemos plantearnos algunos interrogantes: ¿alguien está llegando a mi sitio web? ¿Y quién es esa persona? ¿Coincide con mi prototipo de cliente ideal? ¿Podría ser un cliente?
ProZ y LinkedIn. ¿Tengo presencia pasiva o activa en estas plataformas?
Y las tarjetas. ¿Estoy entregándoselas a alguien? ¿O las hice para sacarles una foto, publicarlas en las redes y ahí quedaron? ¿Estoy propiciando oportunidades de networking para entregarlas?
MITO 3: VOY A HACER MARKETING ASÍ VENDO MÁS
Uno de los grandes mitos del marketing para traductores es que, si nos embarcamos en aprender más de marketing, la consecuencia directa será obtener más ventas, más encargos de traducción, casi automáticamente.
Volviendo a la definición de Philip Kotler presentada más arriba, si pensamos el marketing como la ciencia y el arte de crear y entregar valor a nuestros clientes, ¿qué lugar ocupa la venta en el proceso?
La venta es un resultado posible. Pero es uno de tantos.
¿Cuántas veces entramos a un negocio o visitamos una tienda online, chusmeamos y no compramos nada? ¿Acaso esas marcas no han hecho marketing previamente? ¿No han hecho publicidad?
A veces, las acciones de marketing no están orientadas a aumentar las ventas. O no solamente.
Por ejemplo, un equipo de marketing podría fijarse objetivos diferentes, como lograr posicionar una marca determinada como la número uno en la mente de los consumidores de un mercado dado.
Ese objetivo, que no busca vender unidades, sino posicionar la marca como la principal, es un objetivo mixto de marketing y branding. Si el objetivo se lograra en el plazo estipulado por el equipo de marketing, diríamos que hubo X cantidad de conversiones.
El concepto de conversión en marketing corresponde a toda acción beneficiosa para la marca o empresa.
Por consiguiente, el éxito de las acciones de marketing no se miden siempre por las ventas. Todo depende del objetivo establecido de antemano.
Hacia los 42 minutos del webinar abordo este mito con más detalle y ejemplos.
Volviendo a la definición de Philip Kotler presentada más arriba, si pensamos el marketing como la ciencia y el arte de crear y entregar valor a nuestros clientes, ¿qué lugar ocupa la venta en el proceso?
La venta es un resultado posible. Pero es uno de tantos.
¿Cuántas veces entramos a un negocio o visitamos una tienda online, chusmeamos y no compramos nada? ¿Acaso esas marcas no han hecho marketing previamente? ¿No han hecho publicidad?
A veces, las acciones de marketing no están orientadas a aumentar las ventas. O no solamente.
Por ejemplo, un equipo de marketing podría fijarse objetivos diferentes, como lograr posicionar una marca determinada como la número uno en la mente de los consumidores de un mercado dado.
Ese objetivo, que no busca vender unidades, sino posicionar la marca como la principal, es un objetivo mixto de marketing y branding. Si el objetivo se lograra en el plazo estipulado por el equipo de marketing, diríamos que hubo X cantidad de conversiones.
El concepto de conversión en marketing corresponde a toda acción beneficiosa para la marca o empresa.
Por consiguiente, el éxito de las acciones de marketing no se miden siempre por las ventas. Todo depende del objetivo establecido de antemano.
Hacia los 42 minutos del webinar abordo este mito con más detalle y ejemplos.
MITO 4: EL MARKETING PARA TRADUCTORES ES UN MITO EN SÍ MISMO. MEJOR TRADUCÍ. CAPACITATE. TRADUCÍ MEJOR
Llegamos al cuarto y último mito que me interesa traer a la mesa hoy: el marketing es una pérdida de tiempo para los profesionales de idiomas.
Lo primero que puedo decir al respecto es que el marketing no es antiprofesional. Todo lo contrario: creo que todos los profesionales de toda las áreas e, idealmente, todas las personas, deberían acercarse al menos a los fundamentos del marketing para mejorar sus oportunidades de éxito en el negocio que sea que deseen emprender.
Yo sé que a la mayoría de nosotros los traductores no nos enseñaron a ver nuestra profesión como un negocio. Pero lo cierto es que el hecho de ser profesionales de la lengua no quita que participemos en un mercado donde hay oferta y hay demanda. Si nosotros formamos parte de la oferta, lo que podemos llegar a tener es un negocio en ese mercado, que se dará cuando nuestra oferta atienda las necesidades de determinados demandantes, que son nuestros clientes y potenciales clientes. Y la forma de atraerlos combina una serie de factores que, en la mayoría de los casos, van más allá del saber traducir muy bien.
Lo primero que puedo decir al respecto es que el marketing no es antiprofesional. Todo lo contrario: creo que todos los profesionales de toda las áreas e, idealmente, todas las personas, deberían acercarse al menos a los fundamentos del marketing para mejorar sus oportunidades de éxito en el negocio que sea que deseen emprender.
Yo sé que a la mayoría de nosotros los traductores no nos enseñaron a ver nuestra profesión como un negocio. Pero lo cierto es que el hecho de ser profesionales de la lengua no quita que participemos en un mercado donde hay oferta y hay demanda. Si nosotros formamos parte de la oferta, lo que podemos llegar a tener es un negocio en ese mercado, que se dará cuando nuestra oferta atienda las necesidades de determinados demandantes, que son nuestros clientes y potenciales clientes. Y la forma de atraerlos combina una serie de factores que, en la mayoría de los casos, van más allá del saber traducir muy bien.
¿Cómo hago para que mis potenciales clientes se enteren de que existo?
¿Cómo llego —o al menos intento llegar— a mi cliente ideal?
¿Cómo promociono mis servicios?
¿Cómo llego —o al menos intento llegar— a mi cliente ideal?
¿Cómo promociono mis servicios?
Marketing, marketing, marketing.
De paso, voy a refutar el cuarto mito con perspectivas que compartí en un artículo reciente que se llama “Hacia un manifiesto emprendedor” y que podés encontrar aquí.
De paso, voy a refutar el cuarto mito con perspectivas que compartí en un artículo reciente que se llama “Hacia un manifiesto emprendedor” y que podés encontrar aquí.
“Saber de marketing y ponerlo en práctica es imprescindible para visibilizar nuestros servicios, competir por valor y no por precio, llegar a nuevos y mejores clientes, aumentar las posibilidades de que ellos nos encuentren a nosotros y mejorar nuestras oportunidades comerciales, nuestro posicionamiento y, como resultado, nuestros ingresos”.
Hacia los 56:10 minutos del webinar, analizo por qué es imprescindible saber de marketing para los traductores y, a continuación, cuáles son las consecuencias posibles de no hacer marketing.
A modo de yapa, hacia la hora y cinco minutos, vas a encontrar mi visión respecto del marketing para traductores plasmada en el círculo virtuoso producto de hacer marketing, además de capacitarnos en traducción y corrección, y seguir perfeccionándonos en nuestras áreas de especialización.
Te dejo un resumen:
A modo de yapa, hacia la hora y cinco minutos, vas a encontrar mi visión respecto del marketing para traductores plasmada en el círculo virtuoso producto de hacer marketing, además de capacitarnos en traducción y corrección, y seguir perfeccionándonos en nuestras áreas de especialización.
Te dejo un resumen:
Difícilmente el mercado no esté esperando.
Lo más probable es que tengamos que buscar y hacernos nuestro lugar.
Y para eso saber de marketing es fundamental.
Lo más probable es que tengamos que buscar y hacernos nuestro lugar.
Y para eso saber de marketing es fundamental.
De corazón, espero que este webinar te haya servido para tener una definición más clara de qué es el marketing y cómo puede ayudarte a crecer como profesional.
¡Gracias por acompañarme en este desafío! 😃
¡Gracias por acompañarme en este desafío! 😃
❗¿Buscás mejorar tus esfuerzos de marketing en 2020?
Asesorate con una colega traductora también formada y titulada en marketing y publicidad. Leé sobre mi programa de Asesoría en Comunicación y Marketing Estratégico (ACME), la capacitación con consultoría personalizada específicamente diseñada para traductores inquietos, con espíritu emprendedor y ganas de superar sus propias marcas.
POR CONSULTAS Y COMENTARIOS, podés escribirme aquí:
📧 delfina.serviciosling@gmail.com
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Delfina🍊
#HablemosDeMarketing
#MarketingParaTraductores
#BrandingBrain
#orangepowerDMH🍊
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◘ Marketing y branding para emprendedores en inglés por Delfina Morganti Hernández
◘ Webinar gratis de marketing para traductores por Delfina Morganti Hernández
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Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
Cada semana, accedé a mis tips de branding #BrandingTips en redes sociales y en este blog
para nutrir y mejorar tu marca paso a paso.
°la Navidad está en el aire°
¿Anduviste mirando las vidrieras de los negocios y las tiendas online estos días?
A lo mejor estás en algún país donde la marca Navidad no atrae tanto rojo, tanto verde, tanto “Santa Claus” y copitos de nieve junto. Pero según mi experiencia visual, todas las marcas parecen iguales por estos días.
No me malinterpretes. Me encanta la Navidad. De hecho, es una marca en sí misma. Cuando pensamos en la Navidad, se nos disparan miles de asociaciones libres que enseguida se tiñen de rojo, verde y dorado en nuestra mente.
A lo mejor estás en algún país donde la marca Navidad no atrae tanto rojo, tanto verde, tanto “Santa Claus” y copitos de nieve junto. Pero según mi experiencia visual, todas las marcas parecen iguales por estos días.
No me malinterpretes. Me encanta la Navidad. De hecho, es una marca en sí misma. Cuando pensamos en la Navidad, se nos disparan miles de asociaciones libres que enseguida se tiñen de rojo, verde y dorado en nuestra mente.
Pero si todos y cada uno de los comercios usan exactamente el mismo color y la misma estrategia de marketing visual con motivo de la época festiva,
¿cómo hacen los consumidores para distinguir una marca de la otra?
Es como si las marcas estuvieran usando todas el mismo uniforme, el uniforme de la Navidad, que está de moda, claro, así que solo queda diferenciarlas por sus precios, descuentos y ofertas… Uy, ¿realmente querés competir por precio?
Si querés embarcarte en una alianza estratégica con ella porque la Navidad está en el aire y jingle bells, jingle bells, genial. En definitiva, es trending topic, ¿no? Y hay que darle a la gente lo que la gente espera. Pero ¿vas a dejar que tu propia marca se desdibuje en la aventura? Mirá que es un romance express, eh; va a durar unos días nada más.
Si querés embarcarte en una alianza estratégica con ella porque la Navidad está en el aire y jingle bells, jingle bells, genial. En definitiva, es trending topic, ¿no? Y hay que darle a la gente lo que la gente espera. Pero ¿vas a dejar que tu propia marca se desdibuje en la aventura? Mirá que es un romance express, eh; va a durar unos días nada más.
¿Y si en vez de reemplazar los identificadores visuales de tu marca con los del espíritu navideño...
... los combinás?
🍊Podés agregarle un toque decorativo a tu logo, algún detalle visual temporal, como un gorrito de Papá Noel, unas luces navideñas, unas guirnaldas, una estrella fugaz.
🍊Podés destacar los artículos navideños sin necesidad de desprenderte del resto de tus productos nada más que porque no son rojos, verdes y dorados.
🍊Podés crear un hashtag que incluya el nombre de tu marca asociado a la Navidad y, quizá, a un llamado a la acción: #VivíLasFiestasEnTuMarca o #FelicesFiestasConTuMarca o #LoveXmasLoveTuMarca, si querés cancherear en inglés.
Con esto no quiero decir que deberías ignorar la Navidad. Hacer caso omiso de las fiestas en marketing sería muy riesgoso, aunque sería algo diferente…
Pero no, ninguna marca quiere arriesgarse a tanto nada más que para decir que rompió el molde.
Sin embargo, podés lograr un equilibrio. Podés fusionar tu branding con el branding navideño y evitar sacrificar la identidad de tu marca en el intento.
🍊Podés pensar y hacer marketing de un modo distinto durante la temporada festiva.
🍊Podés destacar los artículos navideños sin necesidad de desprenderte del resto de tus productos nada más que porque no son rojos, verdes y dorados.
🍊Podés crear un hashtag que incluya el nombre de tu marca asociado a la Navidad y, quizá, a un llamado a la acción: #VivíLasFiestasEnTuMarca o #FelicesFiestasConTuMarca o #LoveXmasLoveTuMarca, si querés cancherear en inglés.
Con esto no quiero decir que deberías ignorar la Navidad. Hacer caso omiso de las fiestas en marketing sería muy riesgoso, aunque sería algo diferente…
Pero no, ninguna marca quiere arriesgarse a tanto nada más que para decir que rompió el molde.
Sin embargo, podés lograr un equilibrio. Podés fusionar tu branding con el branding navideño y evitar sacrificar la identidad de tu marca en el intento.
🍊Podés pensar y hacer marketing de un modo distinto durante la temporada festiva.
Estas fiestas, te invito a usar tu ingenio y diferenciar tu tienda para que se destaque entre la multitud.
¿Cómo vas a preservar tu branding al aliarte con la Navidad?
Delfina🍊
#BrandingTips #CereBranding #MarketingParaTraductores
#MarketingParaEmprendedores #orangepowerDMH🍊
#BrandingTips #CereBranding #MarketingParaTraductores
#MarketingParaEmprendedores #orangepowerDMH🍊
Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
Cada semana, accedé a mis tips de branding #BrandingTips en redes sociales y en este blog
para nutrir y mejorar tu marca paso a paso.
°las marcas fuertes no salen de un repollo°
¿Te pasó estar deslizando el feed de alguna red social y preguntarte: "Faaa, ¿cómo hizo esta gente para tener semejante marca?"?
Por empezar, no empezaron ayer.
Porque marca fuerte no se nace; se hace.
Pensemos en Nike. Ni siquiera se llamaba así cuando surgió en 1964. ¿Y la "swoosh"? La pipeta de Nike no era más que un garabato decorativo en los orígenes de la marca: si no aparecía junto al nombre de la marca en mayúsculas, "NIKE", si te he visto no me acuerdo, y si no me acuerdo no pasó, no pasó 😂
El punto es que las marcas no son tales por arte de magia; más bien, por obra del tiempo⏳
Por eso, si estás pensando en fortalecer tu marca en 2020, esta es mi sugerencia fundamental: 🍊seguí laburándola🍊
A lo mejor pensás que porque tenés pocos clientes o seguidores en redes sociales ya perdiste y entonces no vale la pena seguir. ⚠ ¡Alto! No es así.
El #branding también se trata de estrategia, coherencia, constancia y perseverancia. Si vos bajás los brazos, ¿quién te va a dar bolilla?
¡Seguí poniéndole el pecho, dale! Revisá tu estrategia y modificá lo que sea necesario; observar e implementar cambios está bueno, prueba y error. Acá hay un artículo útil con tres claves para hacer branding como las grandes marcas✨💥
Pero sé paciente y recordá que más tiempo puede ser todo lo que tu marca necesita para que tus esfuerzos empiecen a dar sus frutos.
.
Y no, no tenés que ser Nike para tener una marca fuerte 😉
Por empezar, no empezaron ayer.
Porque marca fuerte no se nace; se hace.
Pensemos en Nike. Ni siquiera se llamaba así cuando surgió en 1964. ¿Y la "swoosh"? La pipeta de Nike no era más que un garabato decorativo en los orígenes de la marca: si no aparecía junto al nombre de la marca en mayúsculas, "NIKE", si te he visto no me acuerdo, y si no me acuerdo no pasó, no pasó 😂
El punto es que las marcas no son tales por arte de magia; más bien, por obra del tiempo⏳
Por eso, si estás pensando en fortalecer tu marca en 2020, esta es mi sugerencia fundamental: 🍊seguí laburándola🍊
A lo mejor pensás que porque tenés pocos clientes o seguidores en redes sociales ya perdiste y entonces no vale la pena seguir. ⚠ ¡Alto! No es así.
El #branding también se trata de estrategia, coherencia, constancia y perseverancia. Si vos bajás los brazos, ¿quién te va a dar bolilla?
¡Seguí poniéndole el pecho, dale! Revisá tu estrategia y modificá lo que sea necesario; observar e implementar cambios está bueno, prueba y error. Acá hay un artículo útil con tres claves para hacer branding como las grandes marcas✨💥
Pero sé paciente y recordá que más tiempo puede ser todo lo que tu marca necesita para que tus esfuerzos empiecen a dar sus frutos.
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Y no, no tenés que ser Nike para tener una marca fuerte 😉
Delfina🍊
#BrandingTips #CereBranding #MarketingParaTraductores
#MarketingParaEmprendedores #orangepowerDMH🍊
#BrandingTips #CereBranding #MarketingParaTraductores
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MÁS RECURSOS DE BRANDING Y MARKETING
Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y se desempeña como community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
¿Alguna vez te desilusionaste feo cuando conociste en persona una marca que venías siguiendo online y culpaste al branding?
°porque tarde o temprano, la gente se entera°
Tarde o temprano, la gente se entera de que era puro espamento, puro lookete, pura cháchara en redes sociales y, a la hora de salir a la cancha, nada.
.
Che, es #viernes, ¿por qué hablar de este tema hoy?
.
Porque cada viernes aprovecho a compartir algunas sugerencias (¿útiles?) de #branding con vos.
.
Porque quiero ayudarte a brillar con una marca que sea honesta en lo que promete desde el vamos.
.
Todo bien con las ilusiones. No te niego que son muy bonitas mientras duran. Pero cuando el castillito se cae y te das cuenta de que te dejaste engañar por una foto hermosamente retocada, un eslogan imponente o un perfil de Instagram bien diseñado, es horrible. Y definitivamente no querés volver a comprar ni medio cordón para la zapa en ese lugar...
.
Mucho menos recomendarías esa marca a tus amigos. Es más, capaz que hasta le dejás una crítica negativa en Google para que todo el mundo sepa que es un fiasco 😱
.
🍊Es que no importa cuánto puedas o quieras invertir en branding. El branding es fundamental, pero no lo es todo. El producto tiene que funcionar.
.
No, funcionar no. Romperla.
.
🍊Necesitás un producto o servicio que la rompa y se venda de boca en boca, incluso cuando no lo iluminan las luces del Photoshop o una redacción cautivadora en un anuncio 💻😍😒
.
Porque la gente que usó el producto o compró el servicio tiene la posta. Y eso la gente lo sabe, y por eso las personas escuchan más lo que otras personas tienen para decir que a las marcas.
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Che, es #viernes, ¿por qué hablar de este tema hoy?
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Porque cada viernes aprovecho a compartir algunas sugerencias (¿útiles?) de #branding con vos.
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Porque quiero ayudarte a brillar con una marca que sea honesta en lo que promete desde el vamos.
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Todo bien con las ilusiones. No te niego que son muy bonitas mientras duran. Pero cuando el castillito se cae y te das cuenta de que te dejaste engañar por una foto hermosamente retocada, un eslogan imponente o un perfil de Instagram bien diseñado, es horrible. Y definitivamente no querés volver a comprar ni medio cordón para la zapa en ese lugar...
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Mucho menos recomendarías esa marca a tus amigos. Es más, capaz que hasta le dejás una crítica negativa en Google para que todo el mundo sepa que es un fiasco 😱
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🍊Es que no importa cuánto puedas o quieras invertir en branding. El branding es fundamental, pero no lo es todo. El producto tiene que funcionar.
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No, funcionar no. Romperla.
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🍊Necesitás un producto o servicio que la rompa y se venda de boca en boca, incluso cuando no lo iluminan las luces del Photoshop o una redacción cautivadora en un anuncio 💻😍😒
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Porque la gente que usó el producto o compró el servicio tiene la posta. Y eso la gente lo sabe, y por eso las personas escuchan más lo que otras personas tienen para decir que a las marcas.
📌Un branding extraordinario no es nada sin un producto realmente bueno, extraordinario.
¿Qué te parece?
Delfina🍊
#BrandingTips #CereBranding #MarketingParaTraductores
#MarketingParaEmprendedores #orangepowerDMH🍊
#BrandingTips #CereBranding #MarketingParaTraductores
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• BRANDING: LAS MARCAS FUERTES NO NACEN, SE HACEN
• MARKETING: ¿TE PASÓ ALGUNA VEZ?
• LEALTAD A LA MARCA: MITO, REALIDAD Y EL CASO La Serenísima 3 2 1 0
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Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y durante dos años consecutivos fue community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
Cada 4 de diciembre se celebra el Día de la Publicidad
(y del publicista) en Argentina: un día como hoy en 1936 tuvo lugar en Buenos Aires el Congreso de Publicidad, pensado para promocionar la enseñanza de la materia en nuestro país. El siguiente texto es mi humilde homenaje a la publicidad y a los creativos que la hacen día a día.
Foto. De izq. a der.: Delfina Morganti Hernández; Elina Cieri; Agustín Echaguibel. Tres publicistas en busca de hacer una publicidad más honesta, justa y real.
°me encanta la publicidad°
Me encanta. Me encanta porque aunque hay cosas que el dinero no puede comprar, para todo lo demás existe MasterCard. Es la pura verdad láctea.
.
La #publicidad es una de las formas del arte, un género híbrido, un campo donde prima el sabor del encuentro entre retórica, literatura, cine, psicología, sociología y tantas otras ciencias y disciplinas.
.
Y sí, la publicidad buscará informarte y también persuadirte y seducirte, pero es como un país con buena gente. Lo que importa no es la publicidad, sino lo que sos. Y lo que hacés con ella.
.
Si es cara, no siempre es la mejor. Pero es como Mar del Plata: te hace feliz. Por lo menos mientras dura el comercial, es así.
.
Es simple. Es claro. Después de todo, el batidor no tiene la culpa. La publicidad tampoco. La vida es como te la tomás. Y si es Bayer, es bueno.
.
La publicidad es alma, es mora, es fruto de un legado.
.
¡Es nutrición para el alma! Es sabores... para tu día.
.
Es como el agua pura de manantial.
.
Es un cannon. Es mi colchón de frutas regionales con sabor natural.
.
Ay, ¿que si vi todos esos spots? Ay, ¿si vi sí? Sí.
.
La publicidad es un espacio de creación y abstracción para devolver el trabajo creativo en forma de una pieza atractiva que capte su atención por favor, pasajeros del vuelo... ah, no, ese versito nada que ver.
.
Publicidad, yo te conozco. Sos mi lugar, es el banco que me queda cerca, siempre.
.
La publicidad existe, perdura y es porque tú lo vales. Porque yo lo valgo. Porque dale, just do it, que sea personal, hagamos que todo suceda.
.
Todo termina al fin, nada puede escapar. Este texto también, pero no sin antes contarte que los de la foto somos tres chiflados en busca de hacer una publicidad mejor, más honesta y más real.
.
La sociedad lo reclama. Llegó el momento de find new roads en la publicidad.
.
Por eso, a todos mis colegas publicistas les digo:
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Think different.
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La #publicidad es una de las formas del arte, un género híbrido, un campo donde prima el sabor del encuentro entre retórica, literatura, cine, psicología, sociología y tantas otras ciencias y disciplinas.
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Y sí, la publicidad buscará informarte y también persuadirte y seducirte, pero es como un país con buena gente. Lo que importa no es la publicidad, sino lo que sos. Y lo que hacés con ella.
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Si es cara, no siempre es la mejor. Pero es como Mar del Plata: te hace feliz. Por lo menos mientras dura el comercial, es así.
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Es simple. Es claro. Después de todo, el batidor no tiene la culpa. La publicidad tampoco. La vida es como te la tomás. Y si es Bayer, es bueno.
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Es como el agua pura de manantial.
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Es un cannon. Es mi colchón de frutas regionales con sabor natural.
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Ay, ¿que si vi todos esos spots? Ay, ¿si vi sí? Sí.
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La publicidad es un espacio de creación y abstracción para devolver el trabajo creativo en forma de una pieza atractiva que capte su atención por favor, pasajeros del vuelo... ah, no, ese versito nada que ver.
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Publicidad, yo te conozco. Sos mi lugar, es el banco que me queda cerca, siempre.
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La publicidad existe, perdura y es porque tú lo vales. Porque yo lo valgo. Porque dale, just do it, que sea personal, hagamos que todo suceda.
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Todo termina al fin, nada puede escapar. Este texto también, pero no sin antes contarte que los de la foto somos tres chiflados en busca de hacer una publicidad mejor, más honesta y más real.
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La sociedad lo reclama. Llegó el momento de find new roads en la publicidad.
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Por eso, a todos mis colegas publicistas les digo:
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Think different.
Ah, y ¡FELIZ DÍA DEL PUBLICISTA! :D
Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español, matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ., y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales. Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria y del libro de poemas en español, inglés y francés Las lenguas que me habitan. The languages within me. Les langues dans ma peau. Ha cursado estudios en Letras y durante dos años consecutivos fue community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! Actualmente, continúa especializándose en marketing y realizando las actividades artísticas que fomentan su potencial creativo. >> Más info
El Black Friday (o “Buen Fin” en México) marca el inicio de la temporada de compras navideñas
en los Estados Unidos, y es la excusa perfecta para hacer una buena campaña de marketing digital y aumentar tus ventas, pero ¿qué dicen tus anuncios sobre tu marca?
¡Llegó el Black Friday! :D
¿Qué dicen tus anuncios sobre tu marca?
El Black Friday (o "Buen Fin" en México) marca el inicio de la temporada de compras navideñas en Estados Unidos.
Las marcas de todo el mundo vienen invirtiendo fortunas en campañas de #marketing digital y seguirán haciéndolo incluso después de hoy para tentar a los compradores que andan chusmeando la web y así aumentar sus ventas.
¿Dónde está parada tu marca en este mar de ofertas? ¿Cómo podés hacer para que sea fácil de reconocer y recordar?
🍊Usá imágenes llamativas. La gente está muy distraída y por lo general está conectada a más de un dispositivo a la vez. Usá fotos que no parezcan de archivo y que estén visualmente alineadas con la identidad de tu marca.
🍊Escribí textos cortos y fáciles de digerir. El texto tiene que ser conciso. Podés usar una pregunta con una respuesta corta y un llamado a la acción. Por ejemplo, “¿Necesitás vacaciones YA? ¡Vení al Hotel XX en XX! Aprovechá descuentos de hasta el 50% en estadías de Y noches”.
🍊Mantené la coherencia. Sé fiel a la identidad visual de la marca, su voz y tono en todos los canales. Asegurate de que todos tus anuncios para el Black Friday puedan asociarse fácilmente con esa misma marca, desde la imagen hasta el título hasta la descripción hasta el llamado a la acción y los emojis (si usás).
¡Espero que la rompas este Black Friday y siempre!
¿Qué dicen tus anuncios sobre tu marca?
El Black Friday (o "Buen Fin" en México) marca el inicio de la temporada de compras navideñas en Estados Unidos.
Las marcas de todo el mundo vienen invirtiendo fortunas en campañas de #marketing digital y seguirán haciéndolo incluso después de hoy para tentar a los compradores que andan chusmeando la web y así aumentar sus ventas.
¿Dónde está parada tu marca en este mar de ofertas? ¿Cómo podés hacer para que sea fácil de reconocer y recordar?
🍊Usá imágenes llamativas. La gente está muy distraída y por lo general está conectada a más de un dispositivo a la vez. Usá fotos que no parezcan de archivo y que estén visualmente alineadas con la identidad de tu marca.
🍊Escribí textos cortos y fáciles de digerir. El texto tiene que ser conciso. Podés usar una pregunta con una respuesta corta y un llamado a la acción. Por ejemplo, “¿Necesitás vacaciones YA? ¡Vení al Hotel XX en XX! Aprovechá descuentos de hasta el 50% en estadías de Y noches”.
🍊Mantené la coherencia. Sé fiel a la identidad visual de la marca, su voz y tono en todos los canales. Asegurate de que todos tus anuncios para el Black Friday puedan asociarse fácilmente con esa misma marca, desde la imagen hasta el título hasta la descripción hasta el llamado a la acción y los emojis (si usás).
¡Espero que la rompas este Black Friday y siempre!
Delfina🍊
#HablemosDeMarketing
#MarketingParaTraductores
#orangepowerDMH🍊
#HablemosDeMarketing
#MarketingParaTraductores
#orangepowerDMH🍊
Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ. y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales.
Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: “Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria” y próximamente publicará su segundo libro digital. Actualmente, cursa sus estudios en Publicidad, Marketing y Letras, y es colaboradora en el rol de community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! >> Más info
Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: “Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria” y próximamente publicará su segundo libro digital. Actualmente, cursa sus estudios en Publicidad, Marketing y Letras, y es colaboradora en el rol de community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! >> Más info
El cuarto jueves de noviembre se celebra
en Estados Unidos el Thanksgiving Day o Día de Acción de Gracias, y quiero aprovechar esta oportunidad para expresar un agradecimiento muy especial... :)
Por falta de organización y mejor administración de mi propio tiempo, hace un tiempo tuve que dejar de generar contenido en este blog que con tanto esmero he creado.
Pero creo que hoy, el Día de Acción de Gracias, es una fantástica oportunidad para retomar la redacción :D con un contenido muy personal y sincero que, desde una vista panorámica, es el motivo principal que hace que hoy por hoy sea la persona, la mujer, la profesional que soy, de la cual estoy humildemente orgullosa.
¡Aquí voy!
Pero creo que hoy, el Día de Acción de Gracias, es una fantástica oportunidad para retomar la redacción :D con un contenido muy personal y sincero que, desde una vista panorámica, es el motivo principal que hace que hoy por hoy sea la persona, la mujer, la profesional que soy, de la cual estoy humildemente orgullosa.
¡Aquí voy!
Estoy profundamente agradecida por la madre que me ha tocado, que ha hecho de madre y padre a la vez; que siempre siempre veló por mi felicidad y mi educación contra viento y marea; ella hizo de mi profesora de inglés e italiano y francés particular en casa antes y después de clases (entre otras asignaturas); me guió a la hora de priorizar carreras para empezar por el Traductorado de inglés en el Olga Cossettini de Rosario; me inculcó una sana escala de valores de los que estoy orgullosa y me incentivó a formarme en todas las áreas artísticas de mi interés, un interés felizmente heredado de su pasión por el arte en todas sus formas.
¡Gracias, mami, por ser mi ejemplo desde siempre y todos los días!
Es esa educación tan completa la que me ha llevado a conocer personas muy valiosas de múltiples ámbitos diferentes, muchas de las cuales hoy conforman mi círculo de colegas y amigos :D 😊🤗
¡Gracias, mami, por ser mi ejemplo desde siempre y todos los días!
Es esa educación tan completa la que me ha llevado a conocer personas muy valiosas de múltiples ámbitos diferentes, muchas de las cuales hoy conforman mi círculo de colegas y amigos :D 😊🤗
¿Qué o quiénes motivan tu gratitud?
¡Compartí tu agradecimiento mencionando a quienes lo merecen en los comentarios!
¡Compartí tu agradecimiento mencionando a quienes lo merecen en los comentarios!
Delfina🍊
#HablemosDeMarketing
#MarketingParaTraductores
#orangepowerDMH🍊
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Delfina Morganti Hernández es creativa publicitaria, traductora, correctora e intérprete de inglés y español matriculada en el Colegio de Traductores de la Prov. de Sta. Fe, 2.ª Circ. y miembro activo de la Asociación de Profesionales en Marketing (APMKT) de Rosario. Sus principales áreas de trabajo son Marketing y Publicidad, Recursos Humanos, Videojuegos, Educación y Legales.
Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: “Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria” y próximamente publicará su segundo libro digital. Actualmente, cursa sus estudios en Publicidad, Marketing y Letras, y es colaboradora en el rol de community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! >> Más info
Asimismo, traduce y corrige textos de Periodismo Digital, Turismo, Ficción y Crítica Literaria. Es autora del ebook sobre traducción literaria: “Objetividad. Fidelidad. Invisibilidad. Un ensayo a propósito del discurso de la traición en traducción literaria” y próximamente publicará su segundo libro digital. Actualmente, cursa sus estudios en Publicidad, Marketing y Letras, y es colaboradora en el rol de community manager ad honorem del programa de radio online Traductores, al Aire! >> Más info